石岐区人际沟通培训

石岐区人际沟通培训课程大纲

课程背景

在现代社会中，人际沟通已经成为人们不可或缺的一项重要能力。而石岐区作为一个经济发达、人才集聚的地区，更需要具备良好人际沟通能力的员工。因此，石岐区推出针对人际沟通能力的培训课程，旨在提高员工的沟通能力，从而更好地适应企业发展的需要。

课程特色

1. 项目实战：结合实际案例，进行实践性课程设计；

2. 引导式学习：全程辅导学习，引导学员探索更深层次的学习内容；

3. 定期测评：采用形式多样的测评方式，全方位了解学员的学习情况；

4. 团队协作：一对一和小组学习相结合，强化团队协作意识；

课程目标

1. 培养良好的人际沟通能力，提升员工的工作效率；

2. 使学员能准确识别自身优劣势，从而更好地自我管理；

3. 提高企业员工的服务态度，推动企业品牌和企业文化的建设。

学习对象

1. 企业中高层领导和管理人员；

2. 企业客服、销售等前台人员；

3. 企业从业人员和个人自我提升者。

课程内容

1. 人际沟通核心理论：掌握人际沟通的原则和方法；

2. 情感态度管理：了解情感管理的基本技巧，提高自我管理能力；

3. 转化沟通方式：传统沟通模式与现代沟通模式的转变；

4. 沟通技巧提高：掌握有效沟通的各个技巧，例如倾听、表达、礼貌等；

5. 团队协作：掌握团队协作技巧，提高组织协作效率。

学习时长

课程学习时间为两个月，每周两次课，每次课程时长为三个小时。

收费范围

根据梯度定价，具体价格可咨询在线客服。

学习收获

1. 掌握人际沟通的优化技巧，提高工作效率；

2. 了解情感管理的核心内容，改善个人情感态度；

3. 获得有效沟通的理论与实践技能；

4. 强化团队协作精神，提高组织协作效率。

结语

以上信息仅供参考，具体课程情况以到校咨询为准。有意者可联系在线客服，预约免费体验课，了解更多关于石岐区人际沟通培训课程的内容。