职场沟通技巧培训报名-地址-电话-新励成口才培训

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沟通能力课程运用大量的实际案例，实现不同职业不同人群在心灵和财富层面的智慧启迪；邀请人际关系学讲师，从理论、引导和实践三个方面，不局限于干货的分享，重点是让学员理解和体验，为学员准备了丰富的主题和模块并模拟在不同场景下如何处理复杂的人际关系；课前预习、课中学习和课后追加训练，层层递进，深入贯穿学员的生活内外，完善不论是工作还是日常中的各类沟通能力。

您可能关心的问题？

交际场合说错话得罪人自己还没发现？

同事聊天老插不进话或没有共同话题？

家庭相处觉得他们不懂你，不想沟通？

聚餐约会总是自卑不能大方自如应对？

人际关系定义

人际关系指人们在人际交往过程中结成的心理关系、心理上的距离。交往双方在个性、态度、情感等方面的融洽或不融洽、相互吸引或相互排斥，必然会导致双方人际关系的亲密或疏远。人际关系包括三种成分：认识成分（指相互认识、相互了解）、动作成分（指交往动作）和情感成分（指积极情绪或消极情绪、爱或恨、满意或不满意）。其中情感成分是核心成分。人际关系反映了交往双方需要的满足程度。若交往双方能互相满足对方的需要时，就容易结成亲密的人际关系；反之，则容易造成人际排斥。

核心优势，更胜一筹

理论+实践

课程中从认知层面切入，运用“知识与行动互为补充”的学习方式，职场高情商沟通理论知识，结合易用方法进行常见职场沟通场景演练，即学即用。

实用方法

3大人性底层心理学效应、5个拉近距离细节、10大沟通场景对应沟通话术，灵活运用，学会与不同对象沟通的关键技巧，掌握实战方法与技巧。

强化训练

实战派老师针对上课内容持续辅助学员学习，通过强化训练巩固核心沟通技能，同学互动交流，带着问题上课堂，带着答案回职场，锻造职场沟通达人。

理论+实践

实用方法

强化训练

人际关系的作用

一个志同道合又积极向上的人际关系群体中，和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境。在这种环境中，人与人之间思想感情上的交流，能使人们从中汲取力量和勇气，使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助，通过交流达到互相理解；能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中。容易形成乐观、自信、积极的人生态度，人们的精神情操、心理环境得到净化，思想境界得到升华。

新励成沟通课程内容

人际沟通+

课程模块	学习内容
人际关系的提升和障碍清除	先认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂，再养成人际关系的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐
人际关系的提升和障碍清除	对外要尊重、负责、合作、感恩；再克服人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力
人际关系吸引力总原则	满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究
人际关系吸引力总原则	从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求，最终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权
人际关系的能力提升的系统学习	掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式，考虑并了解他人立场，善于与人交谈；掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼
培养职场形象和角色	人际关系应用的技巧在于：培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则，和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引力催化素，人际关系打造团队凝聚力

亲密关系科学+

课程模块	学习内容
读懂人性-生理秘钥	1、为什么你的婚姻不幸福 2、离婚的100个原因及解决方案 3、亲密关系的底层密码，家庭幸福的科学路径 4、懂是爱的前提：懂男人、懂女人、懂小孩 5、幸福的最大杀手：情绪失控 6、平均每14个人就有一个抑郁症：怎么治？
读懂性格-心理秘钥	1、如何从性格读懂自己、读懂他人 2、如何让不同性格的人都喜欢你 3、如何把性格优势发挥好 4、如何调整性格缺陷，成为高情商的人 5、什么样的性格会患心理疾病 6、什么样的性格得不到幸福婚姻 7、什么样的性格养不出好孩子
原生家庭-追根溯源	1、为什么我活成了自己最不想成为的样子 2、为什么我总是不讨人喜欢 3、为什么我总是遇不到我爱的人、总是吸引渣男/渣女 4、为什么我总是事业失败、赚不到钱 5、为什么我总是被人欺负、那么懦弱 6、为什么我总把好脸给外人，把坏脸留给家人 7、为什么我付出那么多总得不到认可 8、为什么他脾气总是那么爆 9、为什么孩子越来越不和我交流，越来越叛逆和不爱学习 10、为什么孩子会抑郁？自残？自杀？
爱的本质与心理营养-底层能量	1、爱的心理营养：到底什么是爱，爱如何重生？ 2、如何延长爱的保质期：金婚如新婚 3、爱的黑洞：是什么摧毁了我们的爱 4、缺爱的后遗症一：什么造成了冷血和对家人的冷漠 5、缺爱的后遗症二：暴脾气与反社会人格 6、缺爱的后遗症三：什么造成了他不负责任
爱的语言与法则-底层能力	1、什么样的语言让TA立刻感受到爱 2、什么样的服务让TA异常享受 3、什么样的爱抚让TA日日思念 4、什么样的礼物让TA充满惊喜 5、什么样的仪式感让TA一生难忘 6、什么样的温柔让TA蚀骨销魂 7、什么样的尊重让TA赴汤蹈火 8、什么样的经历让TA没齿难忘 9、什么样的快乐让TA笑靥如花 10、什么样的外表让TA怦然心动
亲子教育与婆媳问题	1、家庭教育爸爸的作用在哪里 2、如何做一个合格优秀的爸爸与好教练 3、熊孩子撒泼无规则怎么“治” 4、孩子基础差（身体和成绩）：咋逆袭 5、父母基础差（如学历、经济）：咋培养 6、孩子胆小、不上进、没自信：咋改善 7、霸凌/被霸凌，暴力成瘾：咋制止 8、孩子厌学、不上学：咋解决 9、孩子打游戏、玩手机（网瘾）：怎么治 10、孩子毒瘾和赌瘾：怎么救 11、孩子拖拉、拖延：如何立规则 12、孩子坏脾气/不独立/不自己穿衣服/不自己吃饭/不做家务/任性/早恋/说粗口/爱毁坏公物/没同情心/偷钱/不专注/不尊重人/爱浪费：怎么一次性解决 13、婆婆规矩多/爱挑剔/看儿媳不顺眼/难相处/当儿媳是外人/儿媳付出得不到认可/只会护着儿子/过度干预小孩教育/溺爱小孩：怎么办 14、如何处理与婆婆的边界 15、如何爱好婆婆让她比妈妈还亲

职场沟通+

课程模块	学习内容
认知沟通底层逻辑	了解沟通中常见误区和障碍，从人性的弱点切入学会赞美和鼓励，针对性避免沟通中2种负面方式，消除沟通障碍。
透析基础沟通原则	事先确认沟通问题，平衡自我与他人需求，寻求共同利益点，管控情绪巧妙打破沟通僵局，沟通不走弯路。
掌握沟通说服技巧	解密说服力3原则，了解基础沟通心理学效应；掌握不同场合说服话术，关键时刻扭转逆风，把握沟通主动权。
提升职场沟通能力	日常工作对接、寻求支持帮助、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余，用更少时间与精力成本获得更高的沟通收益。

DISC性格沟通科学+

课程模块	学习内容
解密人性和性格	通过DISC性格分析原理解密人性和性格科学分类，了解逆商、情商与性格的三维关系，掌握知己识人的底层原理。
掌握和任何人相处的技能	通过小组讨论、课堂游戏学习模式，解析DISC四种性格特征，科学认知自我和他人性格，通过现场实战案例掌握如何与不同性格的人相处，解决实际生活和工作中的关系问题。
提升情商逆商	通过场景演绎的互动式学习，深度掌握DISC不同性格的识别模型，通过科学分析他人性格与调整自我缺陷，提升情商逆商。