形象礼仪 优雅的站立行走 精致干练的上班女 商务场合的正装搭配 大方得体的见面礼仪 魔术般的服饰搭配 |
商务礼仪 迎接礼仪,介绍礼仪 称呼礼仪,迎接礼仪 引导礼仪,乘车礼仪 宴请礼仪,用餐礼仪 |
商务礼仪 馈赠礼仪,会议礼仪 等,全面的商务礼仪知 识让您做一个大方得体 懂礼的职场人士。 |
让您拥有优雅的站立行走 |
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酒店商务礼仪培训课程大纲
课程背景:
随着经济全球化的加速,商务礼仪在现代商务社交中扮演着越来越重要的角色。酒店行业是服务型行业,商务客人的满意度不仅仅取决于房间设施,更在于酒店员工在交往中的表现。本培训课程将帮助酒店行业的从业人员提升职业形象和服务质量。
课程特色
1.涵盖商务礼仪全方位内容
2.针对行业特点量身定制
3.融合实践操作和理论知识
4.专业的培训师团队
课程目标
1.让学员了解商务礼仪的定义、概念和意义
2.了解酒店行业中应用的商务礼仪和文化差异
3.掌握商务交往中的着装、言谈举止和礼仪礼序
4.提高服务意识和质量,为客人提供更好的服务体验
学习对象
1.酒店前台服务员、酒店服务经理、酒店客房服务员
2.商务礼仪从业人员、商务人士等
课程内容
1.商务礼仪基础概念
2.酒店员工的仪容仪表
3.商务交往中的言谈举止
4.商务礼仪文化差异
5.餐桌礼仪
6.场合礼仪
7.专业服务礼仪
8.个人形象塑造技巧
学习时长
本培训课程为64学时
收费范围
收费参考:120元/学时
学习收获
通过本课程的学习,学员将能够提高自己的职业形象和服务水平,在商务交往中更加得体、得心应手。学员还能够了解到不同文化之间的交往方式和礼仪差异,提高文化素养。
结语
以上信息仅供参考,如需了解更多课程信息和报名方式,欢迎联系在线客服,预约免费体验课,实际情况以到校咨询为准。
培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班
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