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沟通技巧培训课程

课程价格:
询价
授课方式:
面授
上课时段:
白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 灵活安排
上课校区:
招生对象:
说话能力较差的人
课程目标:
通过培训,让学员增强自信心,提升自己的沟通能力,在任何的场景下都能交流自如。
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11018人看过 收藏 更新时间 :2024-04-12 11:48:42
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新励成人际沟通培训
想要更好的构建人际关系网,学习人际交流和沟通的技巧,可以通过沟通能力课程了解掌握,这里将复杂的人际关系技巧总结成简单的训练方法,能够让学员更容易掌握,并在职场和生活中灵活运用,以情商体系为基本框架,能够帮助学员了解人与人之间交往的秘诀,提升人际关沟通和交流能力。
您可能关心的问题?

01
口才练习有什么小技巧吗?成年人要怎么样锻炼自己的口才?
技巧
02
口才练习的时候要注意些什么?口才基本的锻炼要求是什么?
注意事项

人际沟通介绍

人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策,不论是接下来是否要去看电视,明天要穿哪一套衣服,或者是否该给对方一个微笑与否,都是在做决策。但有时可能是靠自己就能决定的,有时候却提和别人商量后一起做的决定。而沟通满足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察,一些是从阅读,有些是从传播媒体得来的资讯,但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。


核心优势,更胜一筹

课前测评
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课前测评

1对1口测多维度评估表达基础,针对基础,个性化定制学习方案,在这里,花更短的时间提升口才

场景式教与练
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场景式教与练

结合职场、生活等实际表达场景,情景演练授课,拒绝枯燥化理论,有理论,有示范,有实战,有点评

人脉平台
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人脉平台

搭建学员间开放、共享的交流桥梁,不定期组织企业家、管理者交流分享,结识来自各行各业的精英阶层


人际关系的作用

人际关系可以促进自我认识的深化。我们看不见自己的面孔,常常借助于镜子,同样,我们不容易对自己作出评价,就得依靠别人对我们的态度和反应。别人对自己的评价是自我评价的一面镜子。有时,别人会对我们的品质、能力、性格等给予清晰的反馈,从而使我们对自己增加了了解。特别是当许多人对自己看法都一致时,我们就会相信这种看法是真的,从而确信自己就是这样的人。因此,个体对自己评价如何,在很大程度上取决于周围的人对自己的评价。所以,人们对自己的认识总是要以他人为镜,需要通过与他人进行交流、比较,把自己的形象反射出来而加以认识。如果离开了一定的人际关系,这些都无法实现。因此,有必要进行多方位、多层次的人际交往。

新励成沟通课程内容

  • 人际沟通
    课程模块 学习内容
    人际关系的提升和障碍清除
    先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂,再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐
    对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力
    人际关系吸引力总原则
    满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究
    从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权
    人际关系的能力提升的系统学习
    掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式,考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼
    培养职场形象和角色
    人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则,和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力
  • 亲密关系科学
    课程模块 学习内容
    读懂人性-生理秘钥
    1、为什么你的婚姻不幸福
    2、离婚的100个原因及解决方案
    3、亲密关系的底层密码,家庭幸福的科学路径
    4、懂是爱的前提:懂男人、懂女人、懂小孩
    5、幸福的最大杀手:情绪失控
    6、平均每14个人就有一个抑郁症:怎么治?
    读懂性格-心理秘钥
    1、如何从性格读懂自己、读懂他人
    2、如何让不同性格的人都喜欢你
    3、如何把性格优势发挥好
    4、如何调整性格缺陷,成为高情商的人
    5、什么样的性格会患心理疾病
    6、什么样的性格得不到幸福婚姻
    7、什么样的性格养不出好孩子
    原生家庭-追根溯源
    1、为什么我活成了自己最不想成为的样子
    2、为什么我总是不讨人喜欢
    3、为什么我总是遇不到我爱的人、总是吸引渣男/渣女
    4、为什么我总是事业失败、赚不到钱
    5、为什么我总是被人欺负、那么懦弱
    6、为什么我总把好脸给外人,把坏脸留给家人
    7、为什么我付出那么多总得不到认可
    8、为什么他脾气总是那么爆
    9、为什么孩子越来越不和我交流,越来越叛逆和不爱学习
    10、为什么孩子会抑郁?自残?自杀?
    爱的本质与心理营养-底层能量
    1、爱的心理营养:到底什么是爱,爱如何重生?
    2、如何延长爱的保质期:金婚如新婚
    3、爱的黑洞:是什么摧毁了我们的爱
    4、缺爱的后遗症一:什么造成了冷血和对家人的冷漠
    5、缺爱的后遗症二:暴脾气与反社会人格
    6、缺爱的后遗症三:什么造成了他不负责任
    爱的语言与法则-底层能力
    1、什么样的语言让TA立刻感受到爱
    2、什么样的服务让TA异常享受
    3、什么样的爱抚让TA日日思念
    4、什么样的礼物让TA充满惊喜
    5、什么样的仪式感让TA一生难忘
    6、什么样的温柔让TA蚀骨销魂
    7、什么样的尊重让TA赴汤蹈火
    8、什么样的经历让TA没齿难忘
    9、什么样的快乐让TA笑靥如花
    10、什么样的外表让TA怦然心动
    亲子教育与婆媳问题
    1、家庭教育爸爸的作用在哪里
    2、如何做一个合格优秀的爸爸与好教练
    3、熊孩子撒泼无规则怎么“治”
    4、孩子基础差(身体和成绩):咋逆袭
    5、父母基础差(如学历、经济):咋培养
    6、孩子胆小、不上进、没自信:咋改善
    7、霸凌/被霸凌,暴力成瘾:咋制止
    8、孩子厌学、不上学:咋解决
    9、孩子打游戏、玩手机(网瘾):怎么治
    10、孩子毒瘾和赌瘾:怎么救
    11、孩子拖拉、拖延:如何立规则
    12、孩子坏脾气/不独立/不自己穿衣服/不自己吃饭/不做家务/任性/早恋/说粗口/爱毁坏公物/没同情心/偷钱/不专注/不尊重人/爱浪费:怎么一次性解决
    13、婆婆规矩多/爱挑剔/看儿媳不顺眼/难相处/当儿媳是外人/儿媳付出得不到认可/只会护着儿子/过度干预小孩教育/溺爱小孩:怎么办
    14、如何处理与婆婆的边界
    15、如何爱好婆婆让她比妈妈还亲
  • 职场沟通
    课程模块 学习内容
    认知沟通底层逻辑
    了解沟通中常见误区和障碍,从人性的弱点切入学会赞美和鼓励,针对性避免沟通中2种负面方式,消除沟通障碍。
    透析基础沟通原则
    事先确认沟通问题,平衡自我与他人需求,寻求共同利益点,管控情绪巧妙打破沟通僵局,沟通不走弯路。
    掌握沟通说服技巧
    解密说服力3原则,了解基础沟通心理学效应;掌握不同场合说服话术,关键时刻扭转逆风,把握沟通主动权。
    提升职场沟通能力
    日常工作对接、寻求支持帮助、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余,用更少时间与精力成本获得更高的沟通收益。
  • DISC性格沟通科学
    课程模块 学习内容
    解密人性和性格
    通过DISC性格分析原理解密人性和性格科学分类,了解逆商、情商与性格的三维关系,掌握知己识人的底层原理。
    掌握和任何人相处的技能
    通过小组讨论、课堂游戏学习模式,解析DISC四种性格特征,科学认知自我和他人性格,通过现场实战案例掌握如何与不同性格的人相处,解决实际生活和工作中的关系问题。
    提升情商逆商
    通过场景演绎的互动式学习,深度掌握DISC不同性格的识别模型,通过科学分析他人性格与调整自我缺陷,提升情商逆商。

新励成,环境优美

 
01.咨询前台
咨询前台
 
02.实操课室
实操课室

沟通技巧培训课程大纲

1.背景介绍

随着企业发展和社会进步,沟通技能成为现代职场不可缺少的一部分。有效的沟通可以提高工作效率、增强协作能力、改善人际关系。然而,大多数人在日常工作中往往面临沟通困难,尤其是在跨部门、跨文化、跨国交流中出现问题。因此,本培训课程旨在帮助学员提高沟通能力,解决沟通障碍,更好地适应企业发展需要。

2.课程特色

(1)在线直播+班级互动式教育:以直播形式进行授课,同时在班级内设置讨论区、作业和考试,使学员可以与老师和同学紧密互动,做到理论与实践相结合。

(2)个性化诊断+定制化学习计划:通过学员的自我评估和沟通行为分析工具,为学员定制化学习计划,根据学员的优势和弱势,有针对性地进行培训。

(3)讲师授课+业务应用实战:拥有多年职场经验的讲师授课,给予学员实际操作指导,将理论与实践相结合,提高学员的职业素养。

(4)持续跟进+学习反馈机制:课程结束后,设置课后跟进,有针对性地强化学习,同时为学员提供线上咨询服务。

3.课程目标

(1)学习并掌握沟通的基本概念,了解沟通的意义和作用;

(2)了解沟通的过程和方法,掌握有效沟通的技巧和策略;

(3)提高自我认知能力和自信心,掌握情感管理技巧;

(4)了解跨文化交流基本知识,掌握跨文化沟通的技巧;

(5)提高团队协作能力和冲突处理技巧;

(6)提高演讲和表达能力。

4.学习对象

(1)企业高层管理人员;

(2)人力资源管理人员;

(3)销售和市场营销人员;

(4)行政和客户服务人员;

(5)普通员工和学生等其他需要提高沟通技能的人员。

5.课程内容

(1)沟通概论;

(2)有效沟通技巧训练;

(3)心理学与情感管理;

(4)跨文化交际与文化适应;

(5)团队协作与冲突处理;

(6)公共演讲与表达能力。

6.学习时长

总学时:64学时,分为8个模块,每个模块8学时。

7.收费范围

学费:4000元/人,会员优惠3200元/人。

8.学习收获

在本课程学习结束后,学员可以获得以下收获:

(1)掌握并运用各种沟通技巧,提高沟通效率;

(2)掌握基本心理学知识,了解情感管理;

(3)了解跨文化交际和文化适应,提高国际化交流能力;

(4)提高团队协作技能和冲突处理能力;

(5)提高公共演讲和表达能力。

9.结语

以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。感谢您的关注和支持!

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新励成口才培训

新励成口才培训

5.0分
认证 14 年

成立:2005年

培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班

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    深圳市福田区金田路4028号

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    佛山市禅城区建新路111号

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    佛山市顺德区大良清晖路154号

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