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职场沟通技巧培训

课程价格:
询价
授课方式:
面授
上课时段:
白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 灵活安排
上课校区:
招生对象:
在销售时,说话的条理和逻辑性不清晰,没有说服力
课程目标:
使学员真正掌握沟通的技能;学习一种全新的沟通工具--沟通环走模型;
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4962人看过 收藏 更新时间 :2024-04-12 16:38:09
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新励成人际沟通培训
沟通能力课程系统的了解人际关系的基本法则,为人际关系的构建打下扎实的理论基础。课程结合人际关系构建的全过程以及人际交流的过程,定制系统的内容学习,让学员在掌握学科知识内容的同时,在丰富的实践项目中将所学及时的锻炼及运用,掌握沟通能力的密码,提升人际关系构建能力!
您可能关心的问题?

01
口才练习有什么小技巧吗?成年人要怎么样锻炼自己的口才?
技巧
02
口才练习的时候要注意些什么?口才基本的锻炼要求是什么?
注意事项

人际沟通介绍

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。人际沟通是一种历程(process),在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊,或和您的好友千里一线牵的电话聊天,甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里,都会产生意义,此行为,都算是在实行人际沟通。


核心优势,更胜一筹

课前测评
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课前测评

1对1口测多维度评估表达基础,针对基础,个性化定制学习方案,在这里,花更短的时间提升口才

场景式教与练
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场景式教与练

结合职场、生活等实际表达场景,情景演练授课,拒绝枯燥化理论,有理论,有示范,有实战,有点评

人脉平台
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人脉平台

搭建学员间开放、共享的交流桥梁,不定期组织企业家、管理者交流分享,结识来自各行各业的精英阶层


人际关系的作用

一个志同道合又积极向上的人际关系群体中,和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境。在这种环境中,人与人之间思想感情上的交流,能使人们从中汲取力量和勇气,使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助,通过交流达到互相理解;能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中。容易形成乐观、自信、积极的人生态度,人们的精神情操、心理环境得到净化,思想境界得到升华。

新励成沟通课程内容

  • 人际沟通
    课程模块 学习内容
    人际关系的提升和障碍清除
    先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂,再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐
    对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力
    人际关系吸引力总原则
    满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究
    从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权
    人际关系的能力提升的系统学习
    掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式,考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼
    培养职场形象和角色
    人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则,和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力
  • 亲密关系科学
    课程模块 学习内容
    读懂人性-生理秘钥
    1、为什么你的婚姻不幸福
    2、离婚的100个原因及解决方案
    3、亲密关系的底层密码,家庭幸福的科学路径
    4、懂是爱的前提:懂男人、懂女人、懂小孩
    5、幸福的最大杀手:情绪失控
    6、平均每14个人就有一个抑郁症:怎么治?
    读懂性格-心理秘钥
    1、如何从性格读懂自己、读懂他人
    2、如何让不同性格的人都喜欢你
    3、如何把性格优势发挥好
    4、如何调整性格缺陷,成为高情商的人
    5、什么样的性格会患心理疾病
    6、什么样的性格得不到幸福婚姻
    7、什么样的性格养不出好孩子
    原生家庭-追根溯源
    1、为什么我活成了自己最不想成为的样子
    2、为什么我总是不讨人喜欢
    3、为什么我总是遇不到我爱的人、总是吸引渣男/渣女
    4、为什么我总是事业失败、赚不到钱
    5、为什么我总是被人欺负、那么懦弱
    6、为什么我总把好脸给外人,把坏脸留给家人
    7、为什么我付出那么多总得不到认可
    8、为什么他脾气总是那么爆
    9、为什么孩子越来越不和我交流,越来越叛逆和不爱学习
    10、为什么孩子会抑郁?自残?自杀?
    爱的本质与心理营养-底层能量
    1、爱的心理营养:到底什么是爱,爱如何重生?
    2、如何延长爱的保质期:金婚如新婚
    3、爱的黑洞:是什么摧毁了我们的爱
    4、缺爱的后遗症一:什么造成了冷血和对家人的冷漠
    5、缺爱的后遗症二:暴脾气与反社会人格
    6、缺爱的后遗症三:什么造成了他不负责任
    爱的语言与法则-底层能力
    1、什么样的语言让TA立刻感受到爱
    2、什么样的服务让TA异常享受
    3、什么样的爱抚让TA日日思念
    4、什么样的礼物让TA充满惊喜
    5、什么样的仪式感让TA一生难忘
    6、什么样的温柔让TA蚀骨销魂
    7、什么样的尊重让TA赴汤蹈火
    8、什么样的经历让TA没齿难忘
    9、什么样的快乐让TA笑靥如花
    10、什么样的外表让TA怦然心动
    亲子教育与婆媳问题
    1、家庭教育爸爸的作用在哪里
    2、如何做一个合格优秀的爸爸与好教练
    3、熊孩子撒泼无规则怎么“治”
    4、孩子基础差(身体和成绩):咋逆袭
    5、父母基础差(如学历、经济):咋培养
    6、孩子胆小、不上进、没自信:咋改善
    7、霸凌/被霸凌,暴力成瘾:咋制止
    8、孩子厌学、不上学:咋解决
    9、孩子打游戏、玩手机(网瘾):怎么治
    10、孩子毒瘾和赌瘾:怎么救
    11、孩子拖拉、拖延:如何立规则
    12、孩子坏脾气/不独立/不自己穿衣服/不自己吃饭/不做家务/任性/早恋/说粗口/爱毁坏公物/没同情心/偷钱/不专注/不尊重人/爱浪费:怎么一次性解决
    13、婆婆规矩多/爱挑剔/看儿媳不顺眼/难相处/当儿媳是外人/儿媳付出得不到认可/只会护着儿子/过度干预小孩教育/溺爱小孩:怎么办
    14、如何处理与婆婆的边界
    15、如何爱好婆婆让她比妈妈还亲
  • 职场沟通
    课程模块 学习内容
    认知沟通底层逻辑
    了解沟通中常见误区和障碍,从人性的弱点切入学会赞美和鼓励,针对性避免沟通中2种负面方式,消除沟通障碍。
    透析基础沟通原则
    事先确认沟通问题,平衡自我与他人需求,寻求共同利益点,管控情绪巧妙打破沟通僵局,沟通不走弯路。
    掌握沟通说服技巧
    解密说服力3原则,了解基础沟通心理学效应;掌握不同场合说服话术,关键时刻扭转逆风,把握沟通主动权。
    提升职场沟通能力
    日常工作对接、寻求支持帮助、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余,用更少时间与精力成本获得更高的沟通收益。
  • DISC性格沟通科学
    课程模块 学习内容
    解密人性和性格
    通过DISC性格分析原理解密人性和性格科学分类,了解逆商、情商与性格的三维关系,掌握知己识人的底层原理。
    掌握和任何人相处的技能
    通过小组讨论、课堂游戏学习模式,解析DISC四种性格特征,科学认知自我和他人性格,通过现场实战案例掌握如何与不同性格的人相处,解决实际生活和工作中的关系问题。
    提升情商逆商
    通过场景演绎的互动式学习,深度掌握DISC不同性格的识别模型,通过科学分析他人性格与调整自我缺陷,提升情商逆商。

新励成机构介绍

机构简介
机构简介

新励成以“五大文化特色”高度的职业化和高度人性化相结合奖罚分明的管理文化、以共同遵守的规则下的“大家庭式”的亲情文化、以尊重员工梦想、和谐、开放、自由的平台,充分帮助员工成长的育人文化,以相互信任、关爱,懂得付出和分享,乐于赞美。


职场沟通技巧培训大纲

课程背景

随着经济社会的发展,职场上的沟通技巧已经成为衡量个人能力的一项重要指标。良好的沟通能力不仅有助于工作成绩提升,还能促进职业发展与人际关系的良好发展。因此,本课程将为你提供基本的职场沟通技巧,帮助你提升职场表现,增进职业发展。

课程特色

1. 实用性强:本课程紧扣职场实际,提供直接操作的沟通技巧和实际案例。

2. 良好互动:提供互动式学习,帮助学员们感知重要概念,并进行即时练习。

3. 合理划分:本课程内容丰富而不繁琐,按需划分模块,学员选修,更加灵活。

课程目标

1. 提升学员沟通技巧,并且掌握应对职场不同沟通场景下的最佳实践方案。

2. 通过互动式、实践性学习,增进学员之间的交流与合作,提高集体积极性。

3. 帮助学员掌握沟通技巧,让职场上的表现得到更多认可。

学习对象

1. 大学生、毕业生,准备进入职场的初学者。

2. 工作一定时间且希望提高职场沟通技巧的在职人员。

课程内容

1. 职场沟通基础

1.1 沟通的定义及重要性

1.2 职场沟通中的误区

1.3 积极倾听、提问技巧

2. 职场沟通技巧

2.1 非语言沟通技巧

2.2 口语沟通技巧

2.3 面对面沟通技巧

3. 职场应用

3.1 管理者与下属沟通

3.2 同事间、部门间、跨地域组织间沟通

3.3 危机沟通

学习时长

共计20课时,每课时60分钟。

收费范围

一次性支付:5800元
分期支付:每月800元,共7个月。

学习收获

1. 获得职场沟通技巧并掌握应对职场沟通的最佳实践方案。

2. 增进和聚集团队之间的联系,在工作和生活上更和睦融洽。

3. 提高职场表现和沟通技巧,进一步在公司内部晋升和跨行转职。

结语

以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。沟通技巧是技能学习中不可或缺的一环,相信本课程的学习对你的职业发展必将有所助益!

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新励成口才培训

新励成口才培训

5.0分
认证 14 年

成立:2005年

培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班

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