成都郫县希望职业学校提供专业优质的技能培训课程,适合大一、大二、大三在校生,具备良好的口语和书面表达能力;收费范围:根据所报班级不同,通常费用在10000元以上,该价格仅供参考,详询客服。
成都高铁乘务员学校招生课程大纲
1.课程背景
要求高铁运营更规范,安全保障更专业,对乘务员的要求也越来越高。成都高铁乘务员学校为了培养更多更优秀的高铁乘务员,特别推出《高铁乘务员培训课程》。
2.课程特色
(1)以实战为导向,模拟高铁乘务员的工作环境,真实还原各类乘务工作场景。
(2)采用分层教学模式,逐步提高学员的学习难度和技术水平。
(3)增加课程互动环节,提高学员的参与度和兴趣,助力学员更好的理解和掌握知识。
3.课程目标
(1)了解高铁乘务员的基本职责和业务知识。
(2)熟悉高铁乘务员的服务流程和规范操作,保证安全、平稳、舒适的旅行环境。
(3)掌握疏散和应急处置技巧,灾害事件下应对突发情况的能力。
4.学习对象
(1)想从事高铁乘务员岗位的人员。
(2)已从事高铁乘务员岗位但需要进一步提升技能水平的人员。
5.课程内容
(1)高铁知识栏目:
高铁的分类、速度、优势、特点和技术。
(2)服务技能栏目:
行李管理、车厢卫生、处理旅客意见/投诉、车站视觉管理等。
(3)应急管理栏目:
突发事件处置指南、逃生分走浓/淡烟流动、施救急救方法等。
6.学习时长
总时长为60个学时,分为理论和实践两个阶段。具体分配为:理论课程30个学时,实践课程30个学时。
7.收费范围
学费:2800元/人,包含教材费和实验费。
8.学习收获
通过此次课程,学生可以获得专业化高铁乘务知识技能,为今后从事高铁乘务员岗位做好充分准备,提高工作的安全性和服务质量。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,了解更多课程内容和收费情况。成都高铁乘务员学校期待您的到来。
培训项目:护理专业培训、药剂专业培训、计算机类专业培训、会计专业培训、航空专业培训、高铁专业培训、旅游专业培训
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