成都郫县希望职业学校提供专业优质的技能培训课程,适合大一、大二、大三在校生,具备良好的口语和书面表达能力;收费范围:根据所报班级不同,通常费用在10000元以上,该价格仅供参考,详询客服。
成都高铁乘务员专业课程大纲
课程背景
随着我国高铁网络的不断发展,对高铁乘务员的需求也越来越大。为了培养一批专业、优秀的高铁乘务员,本课程应运而生。
课程特色
1.实操为主,注重乘务员业务技能的培养。
2.专业师资,由来自高铁公司的资深讲师授课。
3.配套教材,详尽全面地涵盖了高铁乘务员的相关知识点。
课程目标
1.掌握高铁乘务员的主要职责和工作流程。
2.熟悉高铁乘务员所需的基本知识和技能。
3.了解高铁旅客服务的标准和要求。
4.提升高铁乘务员的专业素养和服务水平。
学习对象
1.有志于搞好高铁乘务工作的人员。
2.高铁公司相关岗位人员。
3.志愿者及其他有志参与的人员。
课程内容
1.高铁乘务员职业概述。
2.高铁列车组成和装备介绍。
3.高铁车内安全管理。
4.高铁乘务服务技能。
5.高铁常见问题处理。
6.高铁服务标准和要求。
学习时长
本课程总共学时120小时,为期12周。
收费范围
学费为人民币12000元。
学习收获
1.了解高铁乘务员的基本职责和工作流程。
2.掌握高铁乘务员所需的基本知识和技能。
3.提高高铁乘务员的服务水平和专业素养。
4.理解高铁服务标准和要求,做好服务工作。
结语
以上是课程大纲的基本内容,具体情况以到校咨询为准。欢迎联系在线客服,预约免费体验课。
培训项目:护理专业培训、药剂专业培训、计算机类专业培训、会计专业培训、航空专业培训、高铁专业培训、旅游专业培训
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