南湖区人际沟通培训班

南湖区人际沟通培训班课程大纲

人际沟通对于个人和组织来说都至关重要，为此我们特别开设了南湖区人际沟通培训班。以下是本课程的详细大纲。

课程背景

随着社会经济的不断发展，人际沟通能力成为越来越多岗位胜任的必要条件。而在南湖区，更加重视人际沟通能力的培养和提高。本课程拟为南湖区广大学员提供一个系统化的，专业化的人际沟通培训方案。

课程特色

1.案例分析式。以案例为学习载体，通过实际情境推演，案例分析，课程应用，培养学员的解决问题的能力和实际操作能力。

2.导师带班。一对一导师跟进课程，为学员提供贴身指导和培训。

3.情景模拟式。通过良好的教育工具，学生可以在不同情景下模拟各种沟通方式，并加以巩固面授的知识和技能。

课程目标

1.提升沟通技能。培养学员基于不同情境，有效地沟通与交流的能力，提升沟通技能。

2.对话能力强化。强化学员的说服能力、倾听能力和能动性能力，以成长为行业优秀的沟通人才。

3.解决复杂问题的能力。帮助学员掌握解决复杂问题、化解紧张情况的能力。

4.提高自身素养。通过本课程的学习，更全面地理解自我，提升自身素养。

学习对象

本课程适合需要具有良好人际沟通能力的人群，无论是从事管理、销售、客服、咨询或其他行业的人士，都能受益于此。

课程内容

1.人际关系制约因素的剖析

2.情境案例分析

3.说服能力增强

4.有效倾听提升

5.人际关系的修复方式

6.难度高效降低方法

7.求助引导技巧

8.非言语沟通豆知识

9.处理抱怨和负面情绪的技巧

10.表达清晰技巧

学习时长

本课程时间灵活，学生可根据实际情况，选择2天/8课时或6天/24课时的课程，以适应各种时间安排。

收费范围

本课程费用为2天/8课时1780元，6天/24课时5780元。

学习收获

学员可以在课程中深度挖掘和理解知识，积累实践经验，从而提升各方面的社交和沟通能力，更好地在职场和生活中展现个人价值。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们期待着与您一起进步，在人际关系和职业生涯上共同成长。