北京海淀区人际沟通培训

北京海淀区人际沟通培训课程大纲

1. 课程背景

在当今社会，人际沟通已成为一项非常重要的技能。而北京海淀区作为一个重要的政治、经济和文化中心，各界人士云集，在职场、社交场合中，人际沟通的能力显得尤为重要。

2. 课程特色

（1）针对海淀区人际沟通的实际需求，教授最实用、最可行的技巧；

（2）采用案例教学，让学员通过模拟真实场景，学以致用；

（3）重视实践环节，通过实践训练加强学员的技能；

（4）明确评估方式，让学员更直观地了解自己的学习成果。

3. 课程目标

（1）掌握基本的人际交往技巧；

（2）提升自身的谈判和沟通能力；

（3）培养良好的职场沟通习惯；

（4）增强自信心和说服力。

4. 学习对象

（1）初级：初入职场或对人际沟通技能有较少了解的人士；

（2）中级：职场经验一定，但需要提升人际交往能力的人士；

（3）高级：已经具备一定的人际沟通技能，但希望通过进一步的培训突破自我。

5. 课程内容

（1）基础篇：

a.人际沟通的意义和基本技巧；

b.有效沟通的三大要素；

c.如何聆听和表达自己的观点；

d.公正客观的表达意见；

e.智慧的表达赞扬和批评。

（2）进阶篇：

a.利用自我认知提升沟通效果；

b.怎样提高自己的情商；

c.了解自己的沟通风格；

d.使用互动技巧增进精神交流；

e.如何有效地处理冲突。

（3）高级篇：

a.品质领导者与职业素养；

b.寻找话题，提高说服力；

c.高效谈判的基本原则；

d.重要商业会谈技巧；

e.语言美感和非语言技巧。

6. 学习时长

根据课程不同等级的不同需求，初级为20课时，中级为50课时，高级为80课时。

7. 收费范围

根据课程不同等级、学习形式、时间安排等情况，收费范围为初级1000元-2000元，中级2000元-4000元，高级4000元-8000元。

8. 学习收获

（1）提高自身的人际交往能力；

（2）增强自信心和说服力；

（3）掌握有效的沟通技巧；

（4）提高谈判技能，解决矛盾和冲突；

（5）达成更加顺利和有效的交流。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们致力于提供较好的课程内容和最优质的服务，让学员在实践中获得成功。