石景山区人际沟通培训机构

石景山区人际沟通培训机构课程大纲

1. 课程背景

石景山区作为北京市的一个城区，面临着人口流动、职业发展等多方面的问题。人际沟通能力在日常生活和职场中扮演着重要的角色。因此，石景山区人际沟通培训机构旨在为该区域的个人和企业提供专业的人际沟通培训课程，帮助他们提升沟通能力和解决问题。

2. 课程特色

（1）系统性：课程具有科学的体系结构，包括基础理论、实践技巧、案例分析等方面，逐步帮助学员打牢理论基础。

（2）实用性：课程紧密结合实际场景和案例，让学员学会如何灵活运用所学内容应对职场与生活中的不同情景。

（3）互动性：课程采用小班授课，鼓励学员参与课堂互动，实践运用所学内容。

3. 课程目标

（1）提高个人和企业员工的人际沟通能力。

（2）帮助个人和企业员工解决沟通中出现的问题，提升运作效率。

（3）激发个人和企业员工的创新意识，提高发展潜力。

4. 学习对象

（1）企业中高层管理人员，例如总经理、部门主管等。

（2）企业员工，例如销售人员、客服人员等。

（3）对个人人际沟通能力有要求的学生、公务员、自由职业者等。

5. 课程内容

（1）基础理论：包括人际沟通定义、原则、理论等。

（2）实践技巧：包括口头表达、非口头表达、问题解决能力、情景模拟等。

（3）案例分析：通过案例对不同行业、不同职场情景下的人际沟通进行分析。

6. 学习时长和收费范围

（1）学习时长：根据不同课程设置，短至4个小时，长至半年。

（2）收费范围：根据课程时长和内容不同，收费范围也有所变化。预计范围在3000-10000元之间。

7. 学习收获

通过本课程的学习，学员将：

（1）掌握基本的人际沟通理论和实践技巧。

（2）提升自身的沟通能力、解决问题的能力和解决冲突的能力。

（3）了解不同行业、不同职场情境下的人际沟通特点，为最佳表现和最佳方案做出更好的决策。

8. 结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们相信，通过我们专业的课程培训，您将会在职场和生活中更轻松地与人沟通，并取得更好的效果。