每个人都有自己分内的工作,所以与人沟通时,要注意说重点,简洁明了。在与人沟通的时候,就直奔主题,简明扼要。
在职场中,意见不统一的情况时有发生,正确的做法是先倾听对方的观点,找出漏洞,然后采用提问的方式让对方回答。
沟通是双向互动的过程,尊重对方,不要打断对方谈话,必要时给予眼神和肢体上回应,让对方觉得你在认真听他说话。
吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。
北京平谷区人际沟通培训课程大纲
课程背景
在现代社会中,人际沟通能力已成为各行各业所必备的技能。作为一个备受关注的话题,人际沟通培训一直受到广泛关注。随着北京平谷区社会的发展,为推进经济、文化和社会的发展,提升区域内从业人员的人际沟通技巧显得尤为重要。
课程特色
1. 实用性强:课程内容均以实际场景为背景,通过案例分析和场景演练,帮助学员快速掌握人际沟通技能。
2. 系统性强:本课程包括基础知识、人际关系维护、沟通技巧和情绪管理等多个方面,帮助学员全面提升人际沟通技能。
3. 互动性强:本课程重视学员的互动和参与,通过小组讨论、现场练习等方式,让学员更好地理解课程内容,提高学习效果。
课程目标
1. 帮助学员了解人际沟通的基本理论和概念。
2. 提供行之有效的沟通技巧,帮助学员更好地处理各种人际关系。
3. 帮助学员掌握情绪管理技能,以更加平和理性的状态应对各种人际挑战。
学习对象
1. 企事业单位员工:包括管理人员、营销人员、客服人员等。
2. 个体经营者:如自由职业者、小微企业主等。
3. 在校学生:如高中生、大学生等。
课程内容
1. 什么是人际沟通
2. 基础沟通技巧
3. 听力与倾听技巧
4. 肢体语言与口语语言
5. 情境适应与应变能力
6. 情绪管理与情绪把控
7. 人际关系维护与处理
学习时长
本课程为期2个月,每周2次课,每次课程为2小时,共计16个课时。
收费范围
本课程收费标准为每人每期2000元。
学习收获
1. 学习完本课程后,学员可以很好地掌握人际沟通的基本技巧,对提升自身的沟通能力有较大的帮助。
2. 学员可以通过现实案例和场景进行模拟,理解真实世界中的人际沟通情况。
3. 学员能够更好地应对工作中或生活中的人际关系问题,在职场中发挥更大的作用。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,通过本课程的学习,每位学员都能够获得更多的人际沟通技能,从而在职场和生活中更加自信和成功。
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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