我们在听的时候,一方面要听懂对方在表达什么,他的立场和有这种立场的原因是什么;另一方面更重要的,是听懂对方内心的感受。
我们在听的时候,一方面要听懂对方在表达什么,他的立场和有这种立场的原因是什么;另一方面更重要的,是听懂对方内心的感受。
就是把你的意思表达清楚,同时尽可能的避免误解。在说的时候:简单,清晰,有条理,这是最重要的能力,也很容易让别人有好感。
善于沟通的人会建立情境资料库。面对一种情境,知道自己可以有多种回应方式,然后选择一个对自己最有利,对他人最有效的方式。
北京密云区人际沟通培训课程大纲
课程背景
随着社会的发展,人际沟通已成为现代社会中不可或缺的一部分。如何有效沟通、合理表达和了解对方心理,已成为职场和人际交往中必备的技能。因此,我们开设该人际沟通培训课程,旨在提升学员的沟通能力,更好地适应当下的社会需求。
课程特色
1.全方位分析沟通技巧,帮助学员识别沟通障碍。
2.现场模拟真实场景,让学员快速提高沟通技巧。
3.采用关键词模块化讲解,让学员记忆点更加清晰。
4.课后作业跟踪,随时巩固复习课程内容。
5.学员合作式讨论,加深学员间互动与交流。
课程目标
1.提升学员的沟通技巧和表达能力。
2.减少沟通障碍,提高工作效率。
3.懂得倾听和理解对方意见,增强人际交往能力。
4.培养学员的团队协作意识和组织能力。
学习对象
1.职场新人或希望提高沟通能力的人士。
2.想要建立更好社交关系的人士。
3.希望提高自我解决问题及摆脱工作中人际问题的人士。
课程内容
1.基础沟通技巧培训
2.身体语言和语音语调训练
3.快速建立信任关系
4.解决沟通障碍和冲突
5.有效倾听和理解对方
6.团队协作意识培养
7.反馈与改善
学习时长
课程学时共计16小时,分为2-4天进行,每天学习时间为4-8小时。
收费范围
价格根据课程时间长短、课程地点和其他因素有所不同,可联系在线客服咨询具体价格。
学习收获
1.提升沟通技巧和表达能力。
2.减少沟通障碍,提高工作效率。
3.懂得倾听和理解对方意见,增强人际交往能力。
4.培养团队协作意识和组织能力
5.加强信任关系,更好价值导向
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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