沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感向特定个人或群体传递,并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具,还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好,做好沟通工作,是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。 |
天津河东区学人际沟通课程大纲
课程背景
当今社会,无论是在工作、生活、交际方面,良好的人际沟通能力都是非常重要的。为了帮助学员在这方面有所提升,天津河东区特别开设了这样的课程。
课程特色
1.实用性:注重学员实际的沟通场景,提供市场上最新有效的沟通技巧。
2.互动性:采用互动式教学,提高学员参与度,让学员在互动中更易掌握沟通技能。
3.专业性:由资深知名沟通专家授课,结合实际案例进行讲解,让学员更快理解。
课程目标
1.了解构建关系的基本原则,掌握有效的交际技巧。
2.提高阅读、写作和口语表达能力,使自己的语言更得体、更优雅。
3.掌握灵活运用语言、姿态和情感表达的技能,加强对言语的灵敏度。
4.积极处理人际关系,增强自信心与人际关系。
5.形成良好的人际品质和处事机智,赢得亲友、同事、客户的信任和尊重。
学习对象
适合于任何需要提高自己人际沟通技能的人群。
课程内容
1.人际关系基础
2.注意力的调度
3.人际情感表达
4.积极的口语表达
5.聆听技巧的提升
6.有效利用非语言交际
7.处理沟通中的分歧
8.表达方式的艺术
学习时长
根据学员的不同情况,学习期限可以灵活安排。一般建议学习三个月以上。
收费范围
学费根据不同层次的学员和学习时长而定,建议学员在到校咨询时了解。
学习收获
1.提高自己的沟通技巧和应对能力,让自己在公众场合更自信更得体。
2.改善人际关系,促进沟通,更好地与他人合作和进行交流。
3.加深对社会与生活的体验与认识,开阔文化交流和拓展个人的人际关系。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信在学习过程中,您会收获满满的知识和经验,在未来的生活和工作中更加游刃有余。
培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班
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