(1)较强的认识能力:导游员要有较强的认识能力,能充分把握服务对象的活动规律。导游员较强的认识能力包括三方面内容:观察能力、分析的能力、预见能力。
(2)良好的记忆能力:良好的记忆能力对于搞好导游服务工作是十分重要的。良好的记忆能力能帮助导游人员及时回想出在服务环境中所需要的一切知识和技能。
拥有一支咨询团队,每一位咨询顾问都经过入职培训,掌握咨询知识和服务礼仪。
有第三方网络授课平台,从而让学员足不出户获得学习体验
坚持以教学为基础,以考证为契机,以掌握真才实学为标准
课程合理组合不枯燥、无限回看时间更自由、直击全新考纲
以教学质量求信任
课程背景
大连作为中国北方的沿海城市,旅游资源丰富,每年吸引了大量的游客。随着旅游业的发展,大连导游培训班应运而生。这些培训班旨在提高导游的专业素养和服务水平,使其能够更好地满足游客的需求,提供高质量的导游服务。
课程特色
1)实践教学:课程设置充分考虑到实践的重要性,通过实地考察、模拟导游讲解等活动,提高学员的实际操作能力。
2)专业化课程:课程设置全面,包括导游基础知识、旅游文化、语言表达、应急处理等方面的内容,确保学员掌握导游的各项技能。
3)小班教学:为了保证学员的学习效果,培训班采用小班教学模式,注重个性化指导和学习互动,提高学员的学习兴趣。
课程目标
1)了解导游的基本职责,掌握基本的导游知识和技能。
2)熟悉大连市的旅游资源和景点,能够进行准确、生动的讲解。
3)学会与游客进行有效的沟通和互动,提供优质的旅游服务。
4)提高学员的应急处理能力,能够妥善处理突发事件。
学习对象
1)对导游职业感兴趣的在校大学生和毕业生。
2)从事旅游服务行业的人员,希望提升自己的技能水平。
3)旅游爱好者,希望了解更多关于导游工作的知识。
课程内容
1)导游基础知识:介绍导游职业的重要性、职责和要求。
2)旅游文化:深入了解大连的历史、文化、民俗等特色,提高学员的文化修养。
3)语言表达:练习导游的语言表达能力,包括讲解技巧、语言运用等方面的内容。
4)景点讲解:详细介绍大连市的旅游景点,包括景点的特色、历史背景等。
5)应急处理:教授处理游客投诉、突发事件等应急处理技巧。
师资力量
培训班拥有一支经验丰富、业务水平高的导游团队,他们专业知识扎实、教学经验丰富,能够为学员提供全面的教学指导。
教学质量
培训班注重教学质量的提高,通过严格的课程设计和评估制度,确保学员的学习效果。同时,不定期邀请导游行业的讲师进行授课,提供新的行业知识和经验分享。
服务水平
培训班以学员的需求为中心,提供优质的服务。课程咨询和报名过程中,专业顾问将为学员提供详细的解答和指导,确保学员可以选择适合自己的培训班。
学习时长
该培训班的学习时长为3个月左右,以确保学员能够充分掌握导游技能和知识。
收费范围
该培训班的收费范围为3000-8000元,具体收费根据培训班的不同而有所差异,学员可根据自身情况进行选择。
学习收获
通过参加该培训班,学员能够系统地学习导游相关知识和技能,提高自己的综合素质和服务水平。同时,培训班还提供就业指导,帮助学员更好地融入导游行业。
总结
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。为了让学员更好地了解培训班的内容和教学效果,可以联系在线客服,预约免费体验课。选择适合自己的导游培训班,是实现导游梦想的重要一步。
培训项目:健康管理师培训、人力资源管理师培训、心理咨询师培训、教师资格证培训、注册会计师培训、初中级会计职称证培训、建造师培训、消防工程师培训、育婴师培训、司法考试培训、实战课消防设施操作员培训、茶艺师培训、小儿推拿培训、催乳师培训、中西式面点培训、烹调师培训、电工培训、执业药师税薪师培训、导游培训、银行培训、证券培训、造价师培训
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