课程板块 | 课程内容 |
第一讲 | 对人际关系的提升和障碍清除,为你“树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫。首先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐;对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。 |
第二讲 | 人际关系吸引力总原则,使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权。满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、力型、能量、无限 ”中追求,后来掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权。 |
第三讲 | 人际关系的能力提升的系统学习,让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式, 考虑他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处。即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服! |
第四讲 | 人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。培养职场形象和角色,在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云! |
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第一:说服心理学 | 说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心 态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。 |
第二:和谐关系建立 | 如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。 |
第三:顾客需求分析 |
用neads模:! N:把握好时间; E:揣摩客户的满足点; A:改进当初的对他的猜测,得出答案; D:把握问题关键,追踪最终决定者; S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身! 解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP) 再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望! |
第四:竞争对手分析 | 开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究! |
第五:成交技巧 | 最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! |
第六:做好顾客服务 | 已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握! |
个性化学习方案,根据每一位学员的情况制定针对性方案。线上线下课程互补,及时反馈学员的日常学习情况
结合职场、生活等实际表达场景,情景演练授课,拒绝枯燥化理论,有理论,有示范,有实战,有点评。
1、看课程体系是否完善。口才有本末之分,课程的设置决定老师对口才的认识和个人造诣。凡是集中精力让大家练发声,练普通话,练朗读的,练胆量的课程,这是练习口才的初级阶段,是口才培训的基本功,是口才的“末”,不是口才之“本”,说明老师的水平不过是初级阶段而已,口才=内在+外在。
2、在选择演讲与口才培训机构的时候可以考察相关机构的教师反馈机制,其实这是机构的管理制度的建设部分的内容,大家在考察的时候也可以考察机构的全部管理制度的内容,具体来说就是查看管理制度的内容是否完善。
新励成成立于2005年,公司自成立以来一直专注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务,经过十七年的积累与发展,已在全国80+个城市开设110+家学训中心,形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。
课程背景
珠海销售技巧培训课程是为了满足珠海地区企业及个人的销售能力提升需求而开设的。珠海作为中国南方重要的经济特区之一,拥有众多的企业和商家,销售能力的提升对于他们来说至关重要。本课程将通过多年积累的销售经验和专业团队的培训,针对珠海市场的特点与需求,为学员提供系统、全面的销售技巧培训。
课程特色
1.专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的销售培训师团队,他们具备着扎实的销售实战经验和优秀的培训能力。
2.个性化定制:针对不同行业和企业的销售需求,我们能够提供个性化的培训方案,确保培训内容与实际销售工作紧密结合。
3.案例分析:通过真实案例的分析,学员将学习到各行业销售中的成功策略和技巧,帮助他们解决实际销售中的问题。
4.互动学习:我们注重学员之间的互动交流,通过讨论、角色扮演等形式,提高学员的销售技巧和团队协作能力。
课程目标
1.掌握销售技巧:通过本课程的学习,学员将全面掌握销售技巧和方法,提升销售效果。
2.提升谈判能力:学员将学会如何与客户进行有效的谈判,获取更好的销售合作机会。
3.培养销售策略:通过学习各种销售策略和技巧,学员将具备制定销售计划和推动销售增长的能力。
学习对象
1.企业销售团队:无论是新员工还是有经验的销售人员,本课程都适合他们提升销售能力。
2.个人销售人员:对于希望提升个人销售技巧的人员,本课程将为他们提供全面的培训。
课程内容
1.销售技巧概述
2.客户需求分析
3.销售沟通技巧
4.销售谈判技巧
5.销售策略与计划
6.售后服务与客户关系管理
师资力量
我们拥有一支经验丰富、专业的师资队伍。所有讲师均为在销售领域拥有多年经验的专业人士,他们富有激情,善于分享,并能够将销售技巧与实际经验相结合,为学员提供专业的培训与指导。
教学质量
我们注重实践教学,通过案例分析、角色扮演等方式,将所学的销售技巧运用到实际销售场景中。同时,我们会定期进行评估和反馈,确保学员的学习效果和能力提升。
服务水平
我们提供个性化的学习咨询服务,根据学员的需求和特点制定学习计划,并为学员提供全程辅导和支持。我们致力于提供优质的培训服务,以满足学员的学习需求。
学习时长
学习时长为20个课时,每个课时为2小时,时间灵活安排,以适应学员的工作和学习时间。
收费范围
课程收费为3000-10000元,收费标准根据课程内容和学员需求制定。
学习收获
1.全面提升销售技巧和能力,实现销售目标的突破。
2.掌握有效的销售沟通和谈判技巧,建立稳固的销售合作关系。
3.具备制定销售策略和计划的能力,推动销售业绩的持续增长。
4.培养团队协作意识,提升团队整体销售效率。
总结
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。希望本课程能为珠海地区的企业和个人销售人员提供全面的销售技巧培训,助力他们在激烈的市场竞争中取得成功!
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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