无锡沟通管理培训

无锡沟通管理培训课程大纲

课程背景

无锡沟通管理培训课程是针对现代商务交流新形态而设计的一门课程。如今，在企业管理中，沟通是非常重要的一个环节，良好的沟通将有助于商业合作的成功和企业的长期发展，无论是在职场上还是在日常生活中，都应该学习和提高沟通技巧。

课程特色

1.专业性：课程设置由资深企业管理专家进行指导，凭借丰富的实战经验，注重实用性；

2.创新性：课程贯彻创新思维、开放式教学和直观性教学方式，提供多种案例研究和角色扮演；

3.系统性：课程内容由浅入深，并包含两部分，分别是沟通基础和沟通应用。

课程目标

1.了解沟通基础知识：学习沟通技巧的原理和基本概念；

2.提高沟通能力：让学生了解不同沟通方式和沟通技巧的应用领域，有效提高沟通和交流能力；

3.掌握沟通策略：学生将学习信息处理技能，了解关键信息的获取和使用，以及针对不同人群的沟通策略；

4.加强商务应用：让学生能够有效地应用沟通技巧来解决实际的商务交流难题。

学习对象

1.企业员工，无论职位等级或部门，都需要与人沟通、交流，因此课程适用面很广；

2.独立从业人员，如自由职业者，个体经营者等，可以帮助他们提高沟通能力和降低沟通成本。

课程内容

1.沟通基础：沟通概念、沟通类型、沟通目的和沟通过程；

2.沟通技巧：有效沟通的基本原则、倾听技巧、信息采集技巧等；

3.沟通应用：针对不同沟通对象的示范和练习，如领导、客户、同事、下属等；

4.沟通策略：了解各种不同的沟通策略，如攻势策略、防御策略、竞争策略等。

学习时长

本课程的学习时长为40小时，包括40课时。

收费范围

根据学生的需要和情况而定，预计收费范围为5000元至10000元不等。

学习收获

1.提高沟通和交流能力；

2.了解沟通的基本原理和技巧；

3.掌握不同场景下的沟通策略；

4.在商务场合中有效应用沟通技巧。

结语

以上内容仅供参考，如有需要，请联系我们的在线客服，预约免费体验课，以获取更多详细信息。