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怎么做好人际沟通

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怎么做好人际 沟通

不管你和谁说话,你都要保持一种非歧视性的态度。如果与你交流的人是和你同级别的同学或同事,你必须以尊重和平等的方式与他们交流。需要注意说话不要说得太慢,同时要留有三分余地。

如何做好人际沟通

1.平等对待要沟通的对象。不管你和谁说话,你都要保持一种非歧视性的态度。如果与你交流的人是和你同级别的同学或同事,你必须以尊重和平等的方式与他们交流。不要用优越感来命令别人;面对上级或领导,你不能卑躬屈膝,也不能故意降低态度。

2.坚持到底。人们常说大师做事会多留三个地方,所以说话也是一样的,给他人留下了更多的空间。此外,你需要注意说话不要说得太慢,同时要留有三分余地。毕竟,很多事情都会改变。

3.充分利用表扬。一些心理学家说,表扬可以调动一个人的热情,释放他的能量。不要犹豫去赞美,及时适度地表达你对他人的欣赏,不仅能得到对方的好感,还能增强对方的吸引力。当别人表现得比我们好时,我们及时表达我们的赞美,并向别人学习。这肯定会给我们的关系增添更多的色彩。

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影响沟通的因素有哪些

1.认知因素。首先是对自己的认知。有无正确的自我评价,会影响人际交往中的自我表现,其次是对他人的认知,第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程,如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要,就会引起交往障碍。

2.情绪因素。人际交往中的情绪表现应是适时适度的,应当与引起情绪的原因及情境相称,并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈,不分场合和对象,恣意纵情,会给人轻浮不实的感觉;若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事;情绪反应过于冷漠,对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷,则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。

3.人格因素。人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感,因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。

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沟通的障碍主要有哪些

1.沟通中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。

2.主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑,但对谈论时没有找到主题,或对主题表述得不完整,这也常造成双方之间的隔阂加深。

3.距离阻隔。距离的阻隔分两种:一种是地点距离;另一种是地位距离。就地点距离而言,因为离得太远,有些事不能用电话三言,两语就说得清的,但又不能与他人面对面沟通,这就成为一种障碍。距离对企业沟通也很不利。

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