如何指出别人的错误
我们在说服别人时，常常会犯这样一个错误，就是当发现对方有明显的错误时，会毫不客气地批评对方说：“那是错的，任何人都会认为那是错的！”这样一来，对方会因自尊心受到伤害，突然陷入沉 默，或挑剔你的言辞来拒绝你的说服。
因此，为了不触犯对方的自尊心，即使发现了对方的错误，也不要立刻指出，而应采取间接的方式，继续进行说服。据说，美国政治家富兰克林年轻时非常喜爱辩论，尤其是对干别人的错误是不能容忍 ，总是穷追到底。因此，他的看法常常不能被人接受。当他发现了自己的缺点之后，便以疑问的形式来表达自己的意见，后来，他取得了令人瞩目的成就。
由此可知，不要用“我认为是这样的！”这类口气威压对方。用“不知道是不是这样？”这种委婉的态度与对方交谈效果会更好。
批评是我们常用的一种手段，但有些人批评起来简直让他人无地自容、下不了台。其实，这种批评方式不但无法达到让他人改正错误的目的，而且有碍于自己的人际关系。既然如此，为何还
使用这种“残酷”的手段呢？在生活和工作中不可能投有批评，但我们要学会巧妙地批评，让他人意识到自己的错误，并尽快改正，同时也理解我们善意批评的意图，使他人真正对你心存感激。或批评 之前先总结一下他人的优点，然后慢慢引入缺点。在他人尝到苦味之前，先让他尝点儿甜味，尝这种苦味时就会好受些。
约翰找了一个就是奉承也无法说漂亮的女士为妻，可是几个月之后，他妻子却变得像“窈窕淑女”一般美丽，与之前简直是判若两人。这位女士在结婚之前，不知为什么对自己的容貌有种强烈的自卑感 ，因此很少打扮。虽然当时大战刚结束，物质极端贫乏，人们的穿着都很曾通，但是她也不讲究了。不，不是不讲究，而是认识出现了偏差一认定自己不适合打扮。她有一个非常漂亮的姐，这便得她更 加自卑。每当有人建议她“你的发型应该…”时，她都怒气冲冲地说：“不用你管，反正我怎么打扮也不如姐姐漂亮。”由此，可以认为她要把自己的容貌未得到赞美的不满情绪转嫁到因为不打扮这一 理由上，并且加以合理化。约翰到底是怎样说服他的太太，使她发生了变化的呢？据他所说，当他的太太穿不适合她的衣服时，他什么也不说，但是，当她穿上适合她的衣服时，夸奖说：“真漂亮！” 对干她的发型、饰物也是如此。慢慢地，她对打扮有了信心，而因容貌所产生的自卑感自然也消除得无影无踪了。
以上这个例子说明，人不能直接说出对方的错误，而应通过间接的方式让对方自已去发现并改正自己的错误；在禁止对方做某件事时，不应使用直接禁止的语言，而应劝说对方做与之完全相反的事情。 此外，事例中的说服对象并不愿听从他人的忠告，聪明的说服者知道，要矫正因不满情绪而产生的反抗态度，如果直接禁止对方只会招致反感，而采取不禁止，只是劝说对方做与之相反的事情的方法， 却能收到好的效果。
与“如何指出别人的错误”相关文章
赞（0）
12
12
分享：
