如何优化人才评估体系-勤学培训网

在企业或组织工作中，不管是将要组成的新团队，或是需要优化组合的旧团队，都将面临人员选拨的问题。人才选拔是运用各种科学的评价方法和手段，从对应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同的初选、面试考试、体检、个人资料核实，到人员甄选的过程。那么，如何优化人才评估体系呢？

（1）多样性。评价中心综合使用了多种测评技术，由多个评价者进行评价，因此它提供了从不同的角度对被评价者的目标行为进行观察和评价的机会，能够得到大量的信息，从而能对被评价者进行较为可靠和有效的观察与评价。

（2）综合性。这主要针对评价中心的技术运用而言。与其他的素质测评方法相比，评价中心的突出特点之一是它对其他多种测评技术与手段能综合运用。对于心理测试、笔试、面试、公文处理、小组计信纸、管理游戏、角色扮演等测评技术，评价中心往往是采用其中多种技术的综合实施，弥补了它们独立使用的不足之处，使得对人才素质的测评更加全面深入。

（3）全面性。评价中心的测评内容非常全面，由于测评中心采用多种人才测评技术综合运用的方法，使它不仅能够很好地测评被评价者的实际工作能力，而且还可以测评其他方面的各种能力和素质。

（4）针对性。评价中心根据不同层次管理人员的职位要求和必备能力，设计不同种类的模拟情景，适应不同的职位需要，具有很强的针对性，因而较好地避免了那种在一般职业测试中得分高，但实际工作中能力差的高分低能情况，增加了测评的可靠性。

（5）动态性。形式上是分开的、单独的各种测试，而实质上却是彼此相关而非独立的，同时制造较长时间的紧张压力，让被评价者在其中与各种有关的人员打交道，处理事宜，能在动态中平价一个人。

（6）可靠性。评价中心往往选用多种方式和技术对应聘者进行多次测评，并由多个不同的主试小组分别给予评价。另外，评价中心在测试后，请应聘者说明测试时的想法以及处理问题的理由，从而获得更多的信息。在这些基础上，主试人进一步评定被试人处理实际问题的能力和技巧，把定量评价与定性评价结合起来考虑，使评价结果的可靠性大大提高。

（7）预测性。预测性是就评价中心的功能而言的。评价中心具有预测人才未来工作绩效的能力，模拟的更高层的工作环境为尚未进入这一层次的人员提供了一个发挥其才能与潜力的机会。因此它对测评人员的素质和能力具有一定的预测作用，可以为企业的招聘决策提供重要的参考依据。