培训对象：汽车行业从业人员
方法能力目标
课堂内容的学以致用的能力；
制定工作计划、独立决策和实施的能力；
运用多方资源解决实际问题的能力；
培养学生细致、严谨的作风；
自我评价能力和接受他人评价的能力；
自主学习与独立思维能力。
专业能力目标
能够大方得体地进行客户接待；
用电话礼仪进行客户预约、跟踪与回访；
注意位次的讲究，语言沟通的得体
按交车流程和礼仪规范完成交车任务；
灵活和谐处理客户咨询、投诉等问题；
规范有效地进行客户关系维护。
社会能力目标
树立服务意识、效率意识、规范意识；
强化人际沟通、客户关系维护能力；
维护目标实现的大局意识和团队能力；
良好心理素质和克服困难的能力；
爱岗敬业职业道德和务实勤快工作作风；
自我管理自我修正的能力。
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高度集中的封闭式全天化教学模式
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理论讲解与实践案例相结合，深入浅出
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配以趣味游戏和案例分析，充分与讲师互动
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实战模拟+形象打造，迅速提高个人魅力
形象礼仪
良好第一印象是非常重要的，专业形象对后面沟通起到良好的铺垫。在着装方面应该塑造稳重专业的职场人士形象，理想着装是深色西装、浅色衬衣、领带、黑色皮鞋。
迎接礼仪
顾客在进店后1分钟之内应被接待，销售顾问应该热情接待，并且穿着整齐，表现有亲和力，让客户进店马上感觉到宾至如归。做到主动迎接、微笑点头、打招呼、递名片。
问候礼仪
见到客户时应面带微笑，并且马上进行主动自我介绍。自我介绍时自信、落落大方，主动告知经销商名称及自己姓名。例如：您好！欢迎光临！有什么可以帮您的吗？
介绍礼仪
介绍过程中，站姿、手势、眼神、语言等礼仪，缺一不可，有些销售顾问还会贴心的帮客户开关车门。目光的交流，以优雅的动作和手势指引，并且以专业的语言来表述。
上课地点：上海新华礼伊教育七宝校区 文章来源：汽车行业商务礼仪学习班 已关注: 2796人
上海新华礼伊教育七宝校区 – 传承中华民族文化，塑造软实力
校区简介
上海新华礼伊教育七宝校区是隶属于新华礼仪培训的一家学校，由上海猎户座文化传媒有限公司旗下运营品牌新华礼伊研究院办院。校区位于上海市闵行区七莘路2678号，地理位置优越，交通便利。
传承中华民族文化
新华礼伊教育七宝校区以传承、发展、繁荣、创新中华民族文化为宗旨。秉承着对中华传统文化的热爱与深入研究，我们致力于将传统文化与现代社会相结合，为学员打造一个融合古典与现代的学习环境。通过精心设计的课程和学习方式，我们帮助学员了解、传承和弘扬中华民族的优秀传统文化，增强爱国主义精神和文化自信。
软实力培训机构
作为一家软实力培训机构，我们深知礼仪教育在现代社会中的重要性。在新华礼伊教育七宝校区，我们注重培养学员全面发展的软实力，包括礼仪、沟通、形象塑造等方面。通过专业的师资队伍和丰富的教育资源，我们帮助学员提升个人修养和综合素质，使他们在社交场合和职场中更加自信从容。
独特的学习环境
新华礼伊教育七宝校区拥有独特的学习环境，为学员提供一个开放、温馨的学习氛围。我们注重学习氛围的营造，致力于培养学生的主动学习能力和团队协作精神。在这里，学员将体验到丰富多样的课程活动和实践项目，通过互动式教学和实践训练，提升他们的学习效果和实践能力。
可靠的师资队伍
新华礼伊教育七宝校区拥有一支可靠的师资队伍，他们具备丰富的教学经验和专业知识。我们的老师不仅熟悉中华传统文化，还具备现代教育理念和方法。他们耐心细致地指导学员，帮助他们全面提高自身素质。与此同时，我们还邀请了许多业界讲师和学者担任客座讲师，为学员提供可靠的行业知识和新的研究成果。
个性化辅导服务
在新华礼伊教育七宝校区，我们提供个性化的辅导服务。我们注重每个学员的独特需求和发展特点，为他们量身定制学习计划和辅导方案。我们鼓励学员积极参与课堂讨论和团队活动，培养他们的领导力和团队合作能力。我们还定期组织学员实地考察和交流活动，拓宽他们的视野和人际关系。
上海新华礼伊教育七宝校区，以传承中华民族文化、塑造软实力为使命，致力于为学员提供优质的教育资源和学习环境。无论是在个人成长还是在职业发展方面，我们都将竭诚助力，为学员开启成功之门。让我们携手共进，共同追求优秀！
