培训对象：汽车行业从业人员
方法能力目标
课堂内容的学以致用的能力；
制定工作计划、独立决策和实施的能力；
运用多方资源解决实际问题的能力；
培养学生细致、严谨的作风；
自我评价能力和接受他人评价的能力；
自主学习与独立思维能力。
专业能力目标
能够大方得体地进行客户接待；
用电话礼仪进行客户预约、跟踪与回访；
注意位次的讲究，语言沟通的得体
按交车流程和礼仪规范完成交车任务；
灵活和谐处理客户咨询、投诉等问题；
规范有效地进行客户关系维护。
社会能力目标
树立服务意识、效率意识、规范意识；
强化人际沟通、客户关系维护能力；
维护目标实现的大局意识和团队能力；
良好心理素质和克服困难的能力；
爱岗敬业职业道德和务实勤快工作作风；
自我管理自我修正的能力。
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高度集中的封闭式全天化教学模式
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理论讲解与实践案例相结合，深入浅出
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配以趣味游戏和案例分析，充分与讲师互动
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实战模拟+形象打造，迅速提高个人魅力
形象礼仪
良好第一印象是非常重要的，专业形象对后面沟通起到良好的铺垫。在着装方面应该塑造稳重专业的职场人士形象，理想着装是深色西装、浅色衬衣、领带、黑色皮鞋。
迎接礼仪
顾客在进店后1分钟之内应被接待，销售顾问应该热情接待，并且穿着整齐，表现有亲和力，让客户进店马上感觉到宾至如归。做到主动迎接、微笑点头、打招呼、递名片。
问候礼仪
见到客户时应面带微笑，并且马上进行主动自我介绍。自我介绍时自信、落落大方，主动告知经销商名称及自己姓名。例如：您好！欢迎光临！有什么可以帮您的吗？
介绍礼仪
介绍过程中，站姿、手势、眼神、语言等礼仪，缺一不可，有些销售顾问还会贴心的帮客户开关车门。目光的交流，以优雅的动作和手势指引，并且以专业的语言来表述。
上课地点：太原新华礼伊教育杏花岭校区 文章来源：汽车行业商务礼仪学习班 已关注: 1466人
太原新华礼伊教育杏花岭校区位于太原市杏花岭区府西街69号，是隶属于新华礼仪培训的一家软实力培训机构。作为新华礼仪培训的分校区，太原新华礼伊教育杏花岭校区秉承了母校的优秀教学理念和丰富经验，并致力于将礼仪培训与个人提升相结合，为广大服务型企业提供优质的培训服务。
创新教学
太原新华礼伊教育杏花岭校区在教学过程中高举创新大旗，注重理论与实践相结合的教学方式。我们深知，只有将理论和实践相结合，才能使学员真正理解礼仪的内涵和应用场景。因此，我们通过创新的教学方法，使学员在实践中不仅能掌握礼仪技巧，还能加深对中华礼仪文化的理解。
传承中华礼仪文化
作为一家专注于礼仪培训的机构，我们深感责无旁贷地传承中华礼仪文化的使命。太原新华礼伊教育杏花岭校区在每一堂课程中注入了中华古礼文化的精髓，致力于将古礼文化的智慧应用于现代服务型企业，使学员在培训过程中获得更深层次的文化修养。
个人提升与企业服务
太原新华礼伊教育杏花岭校区不仅仅关注礼仪培训，也注重学员的个人提升。在我们的培训课程中，除了礼仪技巧的传授，还涵盖了个人形象塑造、沟通技巧等方面的内容，全面提升学员的专业素养和服务意识。
现代化应用与推陈出新
新华礼仪培训一直秉承推陈出新的理念，太原新华礼伊教育杏花岭校区也不例外。我们致力于将古礼文化与现代社会相结合，运用现代化的手段与实践，为广大服务型企业提供更贴合时代需求的礼仪培训服务。我们追求着在传承中华礼仪文化的同时，也要与时俱进，不断为社会培养优秀的礼仪人才。
太原新华礼伊教育杏花岭校区，立足太原，面向全国，以高质量的教学和服务赢得了广大学员的认可与赞赏。我们将继续秉持创新教学、传承中华礼仪文化、个人提升与企业服务、现代化应用与推陈出新的理念，为每一位学员提供专业、优质的礼仪培训。加入太原新华礼伊教育杏花岭校区，让我们一起成就精彩人生！
