哈尔滨南岗区说服力销售培训
新励成课程特点
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01 广泛性
课程中情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样落地性强。适合于各界销售精英及有志于提升说服力的学员。
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02 系统性
在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的经典课程,课程内容设计系统、针对性。
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03 实战性
新励成整合了城市销售人员销售的方法和技巧,授予选择销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高能力。
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04 实效性
知道+做到=得到,简单来说,知道是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为、提升销售水平。
系统科学的教学内容
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第一阶段说服心理学
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说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:形象,目标性,精神状态。 形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满, 我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!
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第二阶段和谐关系建立
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如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感。
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有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解。
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透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
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了解完客户的爱好需求,就可以在推荐产品上面根据客户爱好进行一点的语言加工。
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第三阶段顾客需求分析、解决
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和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!
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把握好时间、揣摩客户的满足点、改进当初的对他的猜测,得出答案、把握问题关键,追踪最终决定者、呈现解决方案、 解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
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所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑!
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第四阶段竞争对手分析
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开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道。
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可又有谁真正做到知彼呢?不了解竞争对手的优势劣势,很难从中脱颖而出。
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有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除。
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处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
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第五阶段成交技巧
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最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费。
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交谈中察言观色让成交信号无所遁形!
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应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
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做销售时方向感更强,懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动!
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第六阶段做好顾客服务
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已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!
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整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性。
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案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!
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世界的富豪中有80%是从销售做起。如果学过2天的课程中,你的个人业绩的会有提升!
说服力销售小技巧
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同意感受
当客户说完后,就不要直接回答问题,要感性回避,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上不引起反感。
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让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,适当发挥刨根问底的精神,可以让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求是什么。
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建立信任
当客户看到了你动机,你就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此隔阂就会消除,这样能和客户建立相互信任的关系。
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确认客户问题
你要做的是重复你听到的话,跟从客户和自己相互认同的部分,这样可以了解你客户是否知道你的产品的益处,这为引导客户走成功基础。
师资团队
龚文清
擅长提升: 当众讲话教练 ,主持艺术教练 ,说服力销售教练
青少年领袖口才教练授课风格集知识性、趣味性、逻辑性、生动性等于一体,深沉厚重之中蕴含诙谐幽默,心灵穿透力、感染力!龚文清老师在授课时注重与学员互动,善于以敏锐的洞察力发现每一个学员的特点,并能够因材施教关注每一个学员的发展。从销售、管理到培训,长时间的打拼让他积累了丰富社会经验,对培训教育行业有着独到的认识与见解。
上课地点:
文章来源:哈尔滨说服力销售培训
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开班时间: 咨询开班
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班级特色
哈尔滨说服力销售培训,新励成
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