如何有效地与你的老板沟通-勤学培训网

如何有效地与你的老板沟通？与老板相处得好与坏，主要取决于你与老板的沟通，而沟通在很大程度上取决于你与老板的语言交流。当然，与自己的老板成功交流，并不是一件容易的事情。首先我们每个人在职业中所面临的老板是不一样的，老板本身类型就各种各样，而且老板每天都忙于各种事务，他不会把心思用在和自己员工的交流上，因为对他来说，工作远比交流更为重要。那么对于职员来说，每一个职员的先天素质又是不完全一样的，有的职员先天就喜欢交流，有的天生就不善言辞。但切不可因此而把自己定格为不可救药者。从我们呱呱落地开始，就开始学习语言，语言是学出来的，没有人一出生就什么都会说，只要你用心善于观察、善于学习，有意识地培养自己在这方面的能力，你会获得意想不到的收获。

尽管老板的类型多种多样，但总还可以找到共同点，只要稍加注意，就可以避免一些失误，提高自己应对老板的能力，你不妨试一试。

1．与老板交谈要坦诚、自信。不要信口开河

诚实是我们的做人之本，但是诚实要有诚实的艺术，尤其是和你的老板交谈一定要考虑时机、场合、上司心情、客观环境等因素，否则，诚实也会犯错误，遭致上司的反感和不满。一般情况下，下属向老板汇报工作时，一定要坦然、自如、充满自信。当你坐到老板面前时，身体可以稍微往前倾一倾，以表现出你对他的尊敬。然后，如果你们的谈话是可以公开的话，你可以对你的老板直接讲明谈话内容，真心感谢上司的帮助和栽培。证老板明白，你是真心．真意感谢他，你不是一个忘恩负义的人，你的每一点进步，都与他的培养密不可分。

接着你要诚恳地指出自己的缺点和不足(每个人身上肯定会找到一两点)，希望老板能继续对你严格要求，帮助你改掉缺点，使老板处于一个帮助人的位置上。他就会尽其所能，为你创造机会，为此他很容易看到你的进步与他是分不开的，找到一份属于自己的成就感和满足感。与老板交谈一定要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，也不能一味附和。

“抬轿子”、“吹喇叭”，等等，只能有损自己的人格，反而却得不到重视与尊敬，倒很可能引起上级的反感和轻视。只要你从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是予以考虑的。另外，在老板面前，不要吹牛皮，编瞎话，谎报军情。弄虚作假的人，一般会失信于人。老板若觉得自己被欺骗，将十分恼火。由于你把他当成傻瓜、笨蛋、糊涂虫；当成不可讲真话的人，不信任他。因此，这在极大程度上伤害了老板的自尊心。通过欺骗老板而暂时得到的好感和名誉，是不可能长久地持续下去的。

2．在方式上要心平气和，尽量避免冲突

现实中的确有一些领导令你忍无可忍，但十有八九的上司不喜欢背叛他的下属。随意攻击上司，吃亏的是自己，其他同事只当做看一次免费表演，令你意想不到的一连串的报复将会伴随着你，直到你离开。你可以用低调的方式回答老板的询问：“我想告诉你我的工作现状，也想大致了解你的要求，这样对我的工作大有帮助。”这种温和的开场白，绝对能让整个对话变得轻松起来。在陈述过程中，你应该表达出“我需要指导与意见”，“我很在乎我的工作和事业”，“我想知道我做得对不对”，“如果不对，我该怎么改正”等等这样的信息。这样，你从一开始就未曾跨过权力的界限，你尊重老板的地位和权威，但不阿谀谄媚。

事实上，这种方式只胜不败。就连脸皮最厚的老板，在这种沟通方式下也会软化。只要5分钟，老板就会把你当做战友，而非敌人。即使在公司大幅扩张或大赚其钱的最理想状况下，老板也需要帮助。当公司需要晋升人的时候，这点就举足轻重了。一定要认清这一点：你的上司也是普通人，他的任务更重，也要面对来自他的上司、其他部门等方方面面的压力。对绝大多数上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任务，而不是从一上任就想刁难谁。

如果你觉得他对你不够公正，首先要冷静几分钟，想一想“他为什么这样做?”如果你过于情绪化，或者一向对上司有成见，可能会和他大吵一架，而这样只会使情况更糟。要始终坚持“对事不对人”，了解他的真实想法，顺应他的思路，冷静、客观地提出要求。在方式上要心平气和。如果是待遇问题，要列举你付出的劳动，所得到的回报，并举出别人待遇合理的例子，请上司告诉你其中的原因。如果沟通无效，可以直接去找他的上司。通常上司们都不愿接受一般员工的越层报告，“大老板”会信任他选中的中层管理者。但是，当你觉得问题得不到解决，还是要勇于改变状况，对顶头上司说“不”!与老板发生正面的；中突是最不明智的，其结果只能使自己的状况越来越糟糕。

3．与老板交谈时，不可锋芒毕露

君子藏器于身，待时而动。你的学识需要得到老板的赏识，而在老板面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。老板会因此而认为你是一个自大狂，恃才傲慢、盛气凌人，在其心理上觉得你难以相处，彼此间缺乏一种默契。与老板相交，你应寻找自然、活泼的话题，使他充分地发表意见，你要适当地作些补充，提一点问题。这样，他便知道你是有知识、有见解的，自然而然地认识了你的能力和价值。

不要用老板不懂的技术较强的术语与老板交谈。这样，他会觉得你故意难为他；也会认为你的才干对他的职务将构成威胁，并产生戒备，而有意压制你；还会把你看成书呆子，缺乏实际经验而不信任你。更不要让上司认为你的存在是对他的威胁。对于专权的上司，你必须将工作进程的每个环节都向他报告，尽管私下你有自己的工作方式和作风，但在表面上仍要以上司的处理风格为自己的工作风格。这样既能表现出一点上司引以为荣的地方，又能让上司相信你是他的“心腹”，至少也是值得信赖的下属。切记不要代替上司领功、与上司“抢镜”。

4．尽量发问。遇事多和上司商量

你是不是常常向上司询问有关工作上的事?或者是自己的问题，有没有跟他一起商量?如果没有，从今天起，你就应该改变方针，尽量地发问。一个未成熟的部下，向成熟的上司请教，这并不可耻，而且是理所当然。千万不要想：“我这样问，对方会不会笑我？我是不是丢了脸？”如果你这样想，那就太多虑了。有心的上司，都很希望他的部下来询问。部下来询问，就表示他在工作上有不明了之处，而上司能够回答，才能减少错误，上司也才能够放心。

如果你假装什么都懂，一切事都不想问。上司会觉得：“这个人恐怕不会是真懂”而感到担心。有时，他也会把你叫来确认一下。当上司还没把你叫到跟前，你先自动去问：“关于某件事，某个地方我不太清楚。”或者“这点是不是可以这样解释?”或者“这件事依我看不这样做比较好，不知您高见如何?”等等。总之：要毫不隐讳地去问。

说到“商量”，很多人都会联想到自己的事情。假使你有迷惑不解的事、苦恼的事，应该尽量向上司提出，同他商量。除了金钱以外，任何事都可以提出，诸如工作上的难题、家中的困扰、男女感情的苦恼，都可以跟上司商量。你的顶头上司，必定很喜欢能敞开心胸，有事能和自己商量的部下。表现出一点上司引以为荣的地方，又能让上司相信你是他的“心腹”，至少也是值得信赖的下属。切记不要代替上司领功、与上司“抢镜”。

4．尽量发问。遇事多和上司商量

说到“商量”，很多人都会联想到自己的事情。假使你有迷惑不解的事、苦恼的事，应该尽量向上司提出，同他商量。除了金钱以外，任何事都可以提出，诸如工作上的难题、家中的困扰、男女感情的苦恼，都可以跟上司商量。你的顶头上司，必定很喜欢能敞开心胸，有事能和自己商量的部下。