商务礼仪初次打电话该如何说

打电话是我们生活中不可缺少的一部分，特别是在现在人手一个手机的时代。那么商务礼仪初次打电话该如何说呢?下面，小编给大家整理了相关的学习礼仪的技巧。

首先记住在你接电话的时候，一定要听到两声铃声响的时候，再拿起来。不能响一声，又或者响很多声，两声是最标准的铃响。时间刚刚好，对方也不会等得不耐烦。

电话一接通，首先要礼貌性的问候：您好!这里是XX公司或XX部门，也就是自报家门。

自报家门后，客气的说一声，有什么可以帮到您?也可以礼貌的问候对方：请问您找谁?请问您是?

商务礼仪初次打电话该如何说

如电话是找本人的，就进入正题谈话，如果不是找本人的，你就可以客气的说，麻烦您稍等，我帮你转入他的专线，或者对方要找的那个人不在办公室，你就可以客气的说，XX暂时不在位置上，你稍为迟一些打过来，或都有没有什么可以帮你转达的。

当通话结束后，为了表示礼貌，挂电话的时候，要说再见，另外还有一点很重要，就是先等对方先挂电话，等听到那边挂了电话的声音自己这一边再挂，表示对对方的一种尊重。

打电话时应该注意的礼仪

接通电话时要有礼貌的说明你是谁，如果你说猜猜我是谁之类的话，对方不一定记得你的声音，因此这样的开场白可能会使对方尴尬。

注意打电话的时间，确定一下这时打电话给别人是不是合适，也许他们现在正在睡觉或者吃饭，这个时候就不要去打扰别人了，除非紧急情况。如果有人在你不方便的时候打来电话，你可以告诉他你现在不方便接电话可以让他一会再打来或者你一会再打过去。

打电话时应该注意的礼仪

拨错号码时怎么办?拨错号码是很常有的事，当你拨错电话时不要一声不吭就挂断电话，因为你让不想干的人接电话一声不吭的挂掉是很不礼貌的表现，其次你应该弄清楚为什么拨错电话了，是按错了呢还是记错电话号码了?陌生人也许可以帮你找到答案。挂断之前要对别人表示一下歉意。

打电话时你这里的背景音会传到对方的耳朵里，即使你不在音响或者电视机旁边，对方有可能还是听不清你在说什么。如果你在接打电话时嘴里边吃边讲电话是很不礼貌的，对方一定能听出来你在吃东西，如果有这种情况你应该快点嚼完咽下，说声抱歉后再与对方讲话。

接打电话应该注意的礼仪

要是你听到电话铃声第三声你还没有接，接起来第一句话必须是对不起：

要是你在接电话的时候，当你听到铃声的第三次响起你还没有接听，那么你要说的必须是对不起，然后把你的理由告知对方，这样让对方觉得自己受到了尊重，人在被尊重的情况下，可以做成功很多事情，不信你可以试试哦。

接打电话时，不管对方是谁，都要先说你好:

不管你要接打电话的对方是谁，不管是你的领导还是你的下属，还是你的朋友，你都要先说你好，因为这是接电话最起码最根本的礼仪，这样你可能会因为这一个细节，获得一个大的订单，可能因为这个细节，交到你人生中的一个挚友，可能因为这个细节找到自己人生的另一半，可能因为这一个细节，成就你这一生，因为礼仪对我们来说是特别重要的，只有得到了大家的认可，你才可能会成功，而被认可的第一点就是礼节，礼貌。

接听电话的时候，不管是你旁边谁在跟你说话，请认真回答电话对方的人：

不管谁在你旁边，不管有多么重要的事情，你都不要理会你身边的任何人任何事情，因为你对面的人是在听你讲话，看不到你的影子，摸不到你的身子，更不能看到你的表情，所以对方需要你的尊重和全神贯注，这样你要是不能让对方感觉你全神贯注，那么会觉得你不尊重人。

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