羊绒属于终端销售的产品,首先在销售过程中要建立你专家高大的形象,才能更好的给客户信任感。今天小编主要给大家分享羊绒销售技巧，希望对你们有帮助!
羊绒销售技巧
一、切忌让自己处于被动的角色
销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是：“先生/小姐，欢迎光临，请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在，你更多的是被动性的在推销你的产品，而如果你这样引导：“先生/小姐这边请，这是咱们店新到的款式，在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市，另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品，这大大提高了商品推销成功的机率。
二、切忌用命令式的语气
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
三、切忌直接拒绝顾客的请求
很多时候如果顾客提出要求，你却采用直接拒绝的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的，咱们应该先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，质量也是完全有保障的，你关心的不也正是商品的质量吗：。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
四、切忌帮顾客做决定性
当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议，此时切忌不要说“这款非常适合你，你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅，显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话，虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
五、切忌推销产品时没有针对性
对于女装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
羊绒销售话术
1、客户说贵的时候，不要否认，辩驳会让你站在她的对立面;
2、夸赞她眼光好，一选就选中了这么贵的衣服;
3、给出贵的理由，羊绒大衣，原料质量好，手工做的，保暖，美。
4、所以说像您这样的气质，就适合穿这种精致的衣服，给她一个买的理由。
5、除了原始基础上已经表明的折扣，不接受讲价。
6、如果实在不买，不要挽留，买不起的怎么说也还是买不起。
羊绒销售应答话术
1、羊毛和羊绒有什么区别?
巧答：先生您好!羊毛是锦羊表面上的毛，而羊绒是山羊腹部下最细的毛，一只山羊需要连续产4年的绒，才能够织成一件羊绒衫。羊绒相对羊毛来说，面料更为柔软、保暖、穿着舒适、档次高，因此含有羊绒的产品，价位也就相对较高，那先生您可以试一下这款……(切入产品推介)
2、羊毛的裤子(100%羊毛)太不好打理了?
巧答一：先生您好!毛料裤子一般含毛60%左右是比较容易打理的。而我们ABC大部分毛料西裤都有经过特殊工艺处理。(例：烧毛、抗皱、抗缩水等工艺上的处理)因此，大部分的毛料裤都还是比较好打理的。
巧答二：先生您好!像这样100%羊毛的裤子，透气性佳，光泽度较好，穿着舒适，且有档次，您只要按照合理的洗涤保养方法，花一点点的心思就可以了，如果您家里不方便熨烫可以拿过来，我们可以免费帮您。您可以看下这款……(进入推介)。
3、为什么天丝穿在身上会掉毛呢?
巧答：先生您好!天丝面料它类似羊毛，掉毛是正常现象，因为天丝它属于植物纤维，而纤维的表层是毛茸茸的，浸水或身上流汗的时候会掉毛或沾毛，经数次洗涤后，掉毛现象会逐进减少;但天丝面料穿着舒适且有档次，那先生您可以看下这一款……(进入产品介绍)。
4、为什么毛料的裤子比涤纶的贵呢?
巧答：先生您好!因为毛料采用动物的皮毛，经过加工处理，柔软、富有弹性、手感丰满，冬天穿着保暖性强，夏天穿透气性好，轻盈，光泽度比较好，而涤纶相对毛料来说比较不透气，穿着比较不舒适，所以……
