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怎么正确跟老人沟通

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怎么正确跟老人 沟通

我们在沟通的时候,尽可能的选择微笑与对方进行沟通,尽可能的诚恳一些,毕竟我们是年轻人,有时候他们说的什么,我们尽量不要直接反驳,这样会让对方觉得很没有面子。

怎么跟老人沟通

首先,我们在沟通的时候,尽可能的选择微笑与对方进行沟通,这样可以很亲近一些,也容易让固执的老年人心里舒服一些,这是非常好的一种方法。

其次,尽可能的多加解释,多解释容易让对方慢慢理解,这是非常必要的,因为固执的老人往往无法理解我们所说的,那么就无法进行沟通了。

然后,在与其进行沟通的时候,尽可能的诚恳一些,毕竟我们是年轻人,有时候他们说的什么,我们尽量不要直接反驳,这样会让对方觉得很没有面子。

之后,需要多为对方想想,站在对方的角度去思考问题,因为固执的老人往往他们的想法其实是有一定的道理的,毕竟他们的经历是比我们多的。

再者,需要语气和善一些,其次,还需要说话慢一些,因为他们比较固执,所以,往往是很难听得进去那些快速的语言的,更加别说去理解了,这点我们也是需要知道的。

最后,尽可能的选择他们心情好的时候进行沟通,千万不要选择他们生气的时候,因为固执的老人在那样的情况下,是什么都听不进去的,这点我们也是需要知道的。

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护士与老人沟通的技巧

护士要学会倾听与沉默,伴随患者述说的语言、声调、表情等,加以点头和眼神的关注,使患者感觉到你不仅是在听,而且已经体会到他的心情。沉默一般用于沟通中期,主要是给患者提供思考的空间,尤其悲伤时护士沉默片刻,患者会感到你在认真听他讲述,他的讲述已感动了你,而且达到情感的交融,并给他继续讲述的信心,同时也增加对护士的信赖感。

恰当运用心理暗示:暗示是语言、寓意创造的一种非药物的治疗效果,是心理治疗的方法之一。有时暗示能带来优于药物作用的效果。在护患沟通中,有很多地方可以借鉴暗示来帮助护患架起沟通的桥梁。

病人来自四面八方,年龄的差异,文化程度的不同,要求我们每名护士在护患沟通中要对病人有所了解,才能采取不同的方法,抓住契机和病人进行沟通。

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志愿者与老人沟通的技巧

1.谈话要简短,多听少发言,做一定的笔记。

2.在谈话的同时,留意老人说话的语气、表情及非语言上的讯息,为了解老人而听

3.当你不明白老人在说什么,应该坦白询问。

4.运用非语言的方法与老人沟通。例如:拍拍老人的肩膀、点头表示认同、握住老人的手等等。

5.给老人适当的欣赏及鼓励。

6.当老人说话时,不要东张西望,宜目注老人并表现出你是乐于聆听他们所讲的事物。

7.在谈话结束后,应就老人所谈的内容作适当的整理,以便在下次谈话时能采取主动并吸取老人所谈的经验。

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