hr沟通技巧有哪些

hr 沟通技巧有哪些

沟通的氛围其实很重要，如何让氛围活跃起来，其实跟hr是否会“附和”候选人的说话紧密相关，倾听可以让我们的沟通能力获得一定的提升，在候选人说自己故事的时候扮演好一个“听众”。

hr有哪些沟通技巧

1.面对面沟通

很直接的一种方式，用到的地方也非常的多，比如新员工入职面谈，培训面谈，员工培训面谈、职业发展规划等等，这些都是需要和员工面对面沟通，了解员工在公司的一个状态，不同时间段的一个具体情况，好的加以表扬，及时奖励，表现不好的，要及时提出改进，帮助员工去成长。

2.书面沟通

一般采取这种方法的不多，有些事情不能放在明面上说的，或者是需要借助书面传达的，需要借助书面语言进行沟通，比如报告、通知、工作手册等。

这种沟通方式有两点不同之处：收到与没收到一样，比如一些布告，员工手册等等，随便翻一下就过去了，看过之后就忘，这种沟通怎么会有效呢?收到与没收到一样。看了装作没看见，比如一些通知，警告等等，装作没看见，依然我行我素，无效沟通。

hr怎么和员工沟通

1.明确具体：明确具体比模棱两可好得多：学着清晰地进行沟通。简洁明了总是比扑朔迷离要好。时间这一商品在当今市场中比任何其他时候都更珍贵。如何切入正题并集中要点，以及期望别人也做到这些，这是非常关键的。

如果不理解简洁和清晰的价值，那么你可能永远没有机会进入更细化的层面，因为人们会在你远未细化说明之前就无视你。你的目标是去除多余东西，让自己的话有价值。

2.闭嘴倾听：优秀的领导知道何时开口、何时少言，以及何时闭口不言(大多是少言和闭口不言)。仅仅传达自己令人作呕的信息，达不到进行有意义谈话的结果，但这个前提是，你知道好的演说方式产生于谈话中，而不是演讲或独白。

当你在人生中突然理解这个道理时，你会开始懂得，知识并非通过自己说话获得，而是来自洗耳恭听，这时你已经迈出了成为娴熟沟通者的第一步。

hr怎么和候选人沟通

1.学会倾听候选人

倾听可以让我们的沟通能力获得一定的提升。

微笑着听候选人说话，在候选人说自己故事的时候扮演好一个“听众”，会让候选人在讲的时候愉悦度更高，甚至会对接下来的面试充满期待。

2.学会附和候选人

沟通的氛围其实很重要，如何让氛围活跃起来，其实跟hr是否会“附和”候选人的说话紧密相关。

当候选人说出自己的经历的时候，HR如果是“嗯”“还有吗?”“好的”这些反馈的时候，就会让候选人失去想说话想表达想表现自己的欲望。

所以如何获得更多的信息，如何让候选人畅所欲言?主要还是要在沟通中，学会附和候选人。

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