电话销售介绍产品的技巧-如何开口-邀约技巧

在开口推销之前，先使准客户产生好感。赢得推销最好的方法就是先赢得准客户的心。如果发现自己与准客户有共同点，便能建立起商业情谊。推销员向客户提供一些对客户有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起客户的注意。

一、电话销售介绍产品的技巧

在开口推销之前，先使准客户产生好感。赢得推销最好的方法就是先赢得准客户的心。如果发现自己与准客户有共同点，便能建立起商业情谊。推销员向客户提供一些对客户有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起客户的注意。

这就要求推销员能站到客户的立场上，为客户着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为这一行业的专家。

二、电话销售如何跟客户开口

1. 开门见山式：销售人员给客户打去电话后，要直接表明打电话的目的，这有利于节省时间，同时也避免了“绕弯子”不当引起不必要的尴尬。但这样做容易给人一种唐突的感觉，因此销售人员一定要时刻注意拿捏话语的分寸。

2. 故作熟悉式。有些销售人员为了获得更多的客户，采取了随意拨通电话的方式推销自己的产品，这是一种需要勇气和智慧的做法。不过销售人员要适时把客户引向销售的方向上去。

三、电话销售邀约客户的技巧

从电话中判断客户的类型。销售人员可以从客户的言语中简单判断客户属于哪一类的人。比如从语速的角度说，语速很快的人是性情大都急躁;语速缓慢的人沉稳、善于思考。

从语音大小来说，语音大的人性格比较豪爽，做事敢做敢当;语音小的人性格比较内心，甚至会有些自卑的心理。因此，销售人员在判别对方所属的类型之后，可以针对客户的特点，给予适当的建议。