在现实生活中，为什么有些人拥有丰富的交际范围，而有些人则总是形影单只，与朋友和同事的关系都不是很融洽呢?可能是他们没有做到这几点：真实;对别人感兴趣;正确倾听以获取更多信息。
第一，真实
待人真实，使你变得独一无二。你就是你自己，不要去刻意做作地装出其他一副样子。
有些心理书上喜欢提到这么一条理念：想成为什么就先装成什么。
它的实质是，只要先装出一副理想中某个人的模样来，最终就能成为那个人。但是，归根到底，你还是装出来的。
建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础，是相信某人表里如一，是一个真实的人。
第二，对别人感兴趣
确实，有趣的人会得到关注，但我相信，对他人感兴趣的人，会得到感激，因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。
想象一下，当你去买商品时，销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余，也同样关注如何能最好地帮助你，满足你的需要。你一定会对他有所好看，而这并非因为他是个有趣的人。
相反的，如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品，结果肯定就完全两样了。
事实上，现实生活中那些成功地销售员都是前者。当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是为了更好地提供帮助或服务，那对方就会很感激，觉得很荣幸。
学会欣赏我们服务的对象，会增加我们所提供的服务的价值。
第三，正确倾听以获取更多信息
当你对人们产生兴趣，他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录，那你就知道可以用简短的报告打动他，赢得他的好感。用心去了解别人，寻求有助于提供更好服务的信息，这样做会赢得对方的好感。
理解并认同他们的需求，会增加你为他们提供服务的价值。
