当顾客面对一件衣服犹豫不决时，顾客可能对于这件衣服是喜欢的，但还没有到特别强烈的购买欲望的时候。此时的正确销售技巧应该是你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两个款式，一个是黄色的，一个是白色的，您看您更喜欢哪一款呢?”
一、服装销售如何与客户沟通
当顾客面对一件衣服犹豫不决时，顾客可能对于这件衣服是喜欢的，但还没有到特别强烈的购买欲望的时候。这个时候，销售人员在询问的时候，一定要非常小心，如果直接询问：“你买不买?”、“你考虑怎么样了?”之类的话，态度会显得很随意不客气，可能会把客户吓跑。此时的正确销售技巧应该是你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两个款式，一个是黄色的，一个是白色的，您看您更喜欢哪一款呢?”或者可以问：“我觉得这几款衣服都适合你，但红色的更显气色，您觉得呢?”
通过这样的销售话术，就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序，而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题，同时也是低于顾客一种购买产品的心理促成和暗示。
二、服装店铺销售经典话术
您眼光真好，您看中的正是现在最流行的，最新推出的……
看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……
您真是行家，这么了解我们的品牌……
您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声，但最好让他/她听到)
您女儿(孩子)真漂亮……
您真年轻!身材真好……
您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……
这衣服就像专门为您订做的……
您虽然有一点胖，但您很有气质……
您虽然不算高，但您很漂亮……
这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);
这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);
这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。
三、服装销售技巧
1.不要让顾客感觉你意图过分强烈
有些导购总希望一口吃个大胖子，他们的表现让顾客感觉在催促他们购买更多东西，这会使顾客放弃或离开，在这里语气和态度很关键。可以用建议的口吻结合相关知识说：“您选的这套裸色看上去太好了，可以与任何服饰搭配，还有黑色隐隐露出了，很性感，适合不同的场所穿。这才是正确的催促方法。
2.在试衣间附近设立陈列台
做一到两个陈列台放在试衣间或者收银台附近。不要把衣服一件一件拿给顾客看，那样会制造麻烦，正确做法是将衣服搭配好后统一陈列在试衣间里或者附近。如果是陈列在试衣间附近，最好将单品搭配成各种不同的成套服装。这样便可以很好地展示服装，并使整个系列显得更加引人注目。当顾客从试衣间出来，一眼看到摆放的特意为他精选的个人系列“小衣橱”时，会感到很有吸引力，会让顾客感到激动，并会考虑尽可能完全购买。
3.保持微笑和适度自信
这时的身体语言仍然很重要。整个过程保持微笑会很有感染力，与顾客交谈时，要保持从容而充满自信的态度，这样有利于增强顾客对销售人员的信任度。不要强行销售，越强行销售，顾客会越紧张，或许就不情愿考虑额外购买了。一定要注意：在向顾客传授知识和展示商品时，哪怕顾客即使这次不买，也许会下次来购买，这些都是作为启发式销售需要完成的。
四、服装销售注意的细节
1.可以让让顾客先买试用品
先买一点试用。客户想要买但是又下不了决心时，可让客户少买一些试用。只要你对产品有信心，虽然网刚开始订单数量很少，然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。
2.协助客户挑选
有的客顾客即使有意购买，也不会迅速地签下订单，总要挑挑拣拣，在颜色、式样、上不停地选择。这个时候，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
3.拜顾客为师学艺，向顾客寻求意见
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进?”
接着，客户提出不满意的地方。你的回答：“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
