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与上司沟通的案例

与上司沟通的案例
唐骏在一次演讲中安排了一个细节,在舞台上画好了一排脚印,比尔·盖茨上台时只要沿着脚印就可以准确无误地走到白前离观众更近、显得更亲切的某个位置。发布会结束后比尔·盖茨问这是谁 的想法,唐骏说这是他的主意,因为之前他曾多次在加利福尼亚州看过老布什参加总统竞选的演讲,他的随行都是按照这种方式对演讲进行非常细致的安排。比尔·盖茨听后说:“这种方式的确很好,定 好位置可以达到效果。你这件事做得很专业。”这次发布会,唐骏给比尔·盖茨留下了极深的印象。
1995年,在作出Windows操作系统的开发模式方案,并获得实验模块的测试成功之后,唐骏非常兴奋,他带着一鸣惊人的念头,给比尔·盖茨写了一封电子邮件。
怎么拉近距离
比尔·盖茨给唐骏回了一封短信。他说:“我没有时间看你的具体的东西,我建议你和你的直接领导沟通一下。如果能证明这是一个很好的想法,我相信你的主管会很感兴趣。”这是唐骏第一次用邮 件和比尔·盖茨沟通。唐骏后来回忆说:“坦白地说,当时我很有点心高气傲的感觉,以至于想得到比尔·盖茨直接的认可。但我这样越级报告的行为本身,从管理的兔度来看是非常错误的。这种动不动 就找高老板,并认为这是职场制胜法宝的心理,在中国不少企业的员工里并不罕见。”
比尔·盖茨当时的回信其实是很有技巧的。他没有表扬唐骏,也没有批评唐骏,也没有把信转发给唐骏的顶头上司。比尔·盖茨通过这种方式教育了唐骏正确和规范地与上级沟通的方法。
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