当一个人突然跑到你的面前，跟你说一些你听不懂的话时，你一定会觉得莫名其妙。但过段时间就在你不知道的情况出现了误会。广州新励成口才培训机构在此为您带来误会源于错误的沟通。
【误会源于错误的沟通的事例】因为闺蜜的事，娜娜已经郁闷好几天了。
前些天她正开心地逛着商场，这时，手机忽然响了起来，她拿出来一看是好姐妹赵敏发来的短信，就觉得有些奇怪，她从来都是打电话的，说是发短信麻烦。于是心中便有了不好的预感，打开一看，上面只有简简单单地几个字——“没想到你会这样”。她的第一反应是赵敏发错了，于是回了一条：“发错了吧，傻妞!”
对方的短信很快又回过来：“你还真拿我当傻瓜了……”
娜娜觉得有些不对劲，就把电话拨了过去，结果被对方给挂断了。这下她可急了，电话连播了几次，对方就是不接。娜娜翻到哪两条短信，反反复复看了好几遍，可就是不明白。她仔细地回想了一下这段时间的事情，她可以肯定两点：第一，她从没做过对不起赵敏的事情;第二，因为之前工作较忙，她们有一段时间没联系了，所以没发生过任何不愉快的事情。她去家里也找不到人，电话不接，短信不回，她不明白究竟发生了什么事情。
【事例启示】通过这个案例，我们知道当事双方通过手机短信进行了一次简短的沟通，但显然这是一次失败的沟通。赵敏发短信是想要告诉对方自己知道了某件事情的发生，之所以没有指明是因为她确信娜娜知道是什么事情，并且为了表示自己的气愤而拒绝与她的交流。而娜娜面对这样一条没头没尾的信息，则完全无法理解对方在说什么。
生活中，这样的沟通问题大都是由误会引起的，这样的问题，我们该如何解决呢?
(1)首先，这样的问题因为无法预料而无可避免，但是无论发生了多么让人气愤的事情，也不要急着指责，而要多保持一分理性，听一听当事人的解释，以免真的因为误会而错怪了对方。
(2)当你听不懂对方在讲什么的时候，一定要问个明白，如果是误会的话，一定要及时地解释清楚。
(3)当对方拒绝与我们沟通的时候，你可以选择其它的途径，短信、邮件等方式都可以，总之要以对方能够接收到信息的方式进行传递。
☆广州新励成口才培训机构小提示：
人与人之间肯定会出现误会，这时来一个清晰的沟通真的比什么都重要。
人与人之间的沟通是一个复杂的问题，在语言沟通的过程当中人们会遇到各种各样的障碍，从而影响到彼此的交流。在此，广州新励成口才培训机构教您如何良好的解决各种不同的沟通障碍!
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