人际交往第一印象的重要性

一直以来,人们都非常注重人际交往中的第一印象:相亲的男女在初次见面的时候都会把自己比较好的一面展示出来;合作的双方都非常注重第一次约谈的时间、地点、环境……这些都说明了第一印象的重要性。
根据社会心理学者亚休博士的研究,第一印象可以赋予以后所接收的情报及知识某种解释,也可以将它们作为错误情报而加以否定。也就是说,人们都会先入为主,以后接收的情报不仅不能改变第一印象,反而会起到强化第一印象的作用。这也是人们为什么会如此注重给对方留下良好的第一印象的原因。
人际交往第一印象的重要性
心理学家认为,对方要从你身上得到第一印象所需的时间多会超过十秒钟。这就是说,只要能顺利掌握初次见面的十秒钟,就等于这次的会面已经获得成功,以后对方就会把你往好的方面想。
善于交往的人总会在与人初次相见的时候笑容满面,这是在无意识地有效利用初的决定性时间。当然每个人的个性不同,有些人豪迈爽朗,有些人则拘谨寡言。然而,要在初的十秒钟内给人良好的印象也并不困难。毕竟这短暂的十秒钟是转瞬即逝的,是极为平常的。只要注意保持笑容和亲切的态度,相信每个人都能顺利通过关卡。
把握住第一印象的关键,还需要注意一个心理学现象—感情的同一性。
某办公室科长在早晨出门之前因为芝麻大的事情和妻子吵了一架,在路上他就不顺心,觉得红灯时间都特别长。到了单位,领导找他谈话,领导平日里就有抖腿的习惯,今天在他看来则特别不顺眼,不自觉的就开始消极应对领导的问题。回到座位后,部下送来了一杯茶,他喝起来也觉得比平常苦涩,并吩咐部下以后换一种茶。后来他去拜访一位客户,这是他们的第一次见面,还未见面他就因为之前多次约对方才获得同意而厌恶对方,就这样,见面之后也没取得任何进展。
毫无疑问,这糟糕的一天都是因为出门前和妻子发生口角的缘故。也就是家庭中的不愉快气氛,波及到工作中,使这位科长的所见所闻都蒙上了不悦的阴影。
这就是前面所说的“感情的同一性”。
想要建立良好的第一印象,一定要注意这种坏情绪的波及,避免消极的同一性,利用积极的同一性,以愉快的心情去与对方会面。这样做不仅能够减少紧张感,还能让见面的效率大大提高,给对方以正能量。著有《逻辑哲学思考》一书的哲学家卫特根·修达因也利用这种同一性,例如他在思考时陷入困境,就会到电影院去看一部喜剧以走出难关。如果一直独自闷在书房里,自然就难以驱散由于过度思考而留在心中的阴影,也不会有好的创意。
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