运用肢体语言的事例
在沟通过程中，人除了要说话之外，肢体语言也同样是沟通的一部分。不仅如此，肢体语言的运用有时甚至还优于语言本身，从而让沟通双方能够对彼此的意见一目了然。
也正因为如此，“君子动口不动手”的警世恒言在沟通中也发生了有趣的变化。因为生活中，一个善于沟通，善于与他人交流的谦谦“君子”，不仅要会动口，更要会动手。在适当的时候，通过肢体来表现自己的情绪、心理、态度等内在，甚至是辅助加强语气，比单纯用语言来形容更有效。而且，肢体语言还有增强感染力效果，让沟通中的我们情感更加充沛，让沟通双方的交流更加顺畅。
俄罗斯商人巴卜耶夫是做国际贸易的，因为经常各国奔波，对各国不同的手语都有一些了解。
有一次，公司与巴西顾客谈下了一个利润非常丰厚的合作项目。就在签署合同当天，巴卜耶夫生病了，躺在医院里不能下床。于是，他让儿子巴卜耶维奇代替自己签约—这样也算是非常有诚意的做法。
只不过，巴卜耶夫有些担心，对儿子说:“你既不了解两家公司谈判的内容，也听不懂巴西语，去了就像个傻子一样，虽然有翻译，但我还是怕你将事情搞砸，毕竟交流也是合作的一部分。”
巴卜耶维奇却笑着说:“你就放心吧，我们除了说话，还有其他交流方法啊。”巴卜耶夫很奇怪，问:“其他交流方法?到底是什么?”“现在不告诉你，等回来你看我的结果就知道了。”巴卜耶维奇故作神秘地走了。
至下午时分，巴卜耶维奇志得意满地回到医院，一看就是合同已经顺利签好了。巴卜耶夫更加好奇，问身边的人:“他都说了些什么?对方公司满意度如何?”身边的人说:“真是奇怪，耶维奇并没说太多，倒是不断在做一个手势，结果，巴西商人对巴卜耶维奇赞赏有加，还让翻译告诉他:‘你是个非常有教养的人，是个很好的倾听者’，真不可思议。”
“手势?”巴卜耶夫更迷糊了，追问是怎么回事。身边人才接着说:“交谈的时候，巴西商人一直话多，这是您知道的，但耶维奇则表现出听得很认真、感兴趣的样子，同时还会给予适当的回馈。
当对方说的开心时，他就伸出右手，然后握拳，将大拇指夹在食指、中指中间，用力晃动一下，巴西商人一看到这个手势，就高兴地合不拢嘴呢。”
“这是为什么呢?这不是侮辱人的意思吗?”巴卜耶夫一脸茫然，在自己国家，对人摆这个手势是要被揍的。一边的巴卜耶维奇却笑了，说:“可是，国家与国家之间的文化是有差别的。这个手势虽然在我们这里是侮辱的意思，但在巴西却是赞美、交好运的意思。我在他介绍自己国家、家庭的时候总不断这样夸他，祝福他，他当然高兴了，自然要说我有教养。”
确实如此，与对方因为语言有所不通，或者想要更加充分表达自己的感情，加强语言的表达效果，合适的肢体语言是非常有魅力而且实用的。它不但能让对方感觉到我们的谈吐恰当，更能回馈对方自己正在积极、认真倾听的信息。这会给对方带来激情，从而为并不流畅的沟通带来良好转机。
其实，在日常当中，很多人都有使用肢体语言习惯，比如紧张时搓动双手，疲劳时按揉太阳穴，不安时来回走动，想要反击他人时，双臂交叉于胸前……这些都是使用肢体语言的表现。因为肢体语言的运用，别人可以在我们身上读出相应的感受、心情以及态度来，从而调整与我们沟通、交流的模式。
所以，善于沟通的“君子”要会动口，还要学会“动手”，如此我们内心的想法才能更好地被表达出来，进而加强沟通效果。
只不过，就如同故事中所讲，不同的肢体语言有不同含义，不同文化氛围熏陶的人对同一种肢体语言的理解也不同。善于沟通的人会掌握这些，并将之灵活恰当运用，使得沟通顺利进行。一个俄罗斯人对一个巴西人做握拳，夹手指的动作是赞美是祝福，可是一个巴西人若对俄罗斯人做相同的动作，就变成侮辱了。这不但达不成良好沟通，还很有可能加剧双方的隔阂。
因此，要想正确运用肢体语言，我们还需要花点时间，用点心，对国内、国际上经常使用的肢体语言进行了解，适当学习一些。在与对方沟通中，我们还需要了解其文化背景，确定对其使用肢体语言的禁忌以及对方所喜欢接受的。唯有这样，肢体语言才可能有助于我们的沟通。
