说服别人的例子
美国西北大机构长史可特博士说:“当我们将一种主义输入他人脑中后，若没有引起相反的意见，就是那人相信它是真实可靠的证据，毋须再把那个意见的真实性说服他了。譬如我向你说:‘美国所造的汽车轮胎质料都很不错。’你心里若不曾生出和此相反的意见，那么，你当然是已经相信美国的汽车轮胎都是好的，我也不必再说什么证明了。”
这真是一个十分重要的心理学上的发现。一切演说家，都可以用得着。公元前300多年，希腊大哲学家亚里士多德说:“人是有理性的动物—他的行动是根据逻辑的。”其实他把我们夸奖得太过分了，我们的行动，完全合乎纯粹的理性是少有的，多半还是由外界的建议和暗示而产生的。提示的功用，是不必提出什么证据。而使人心里接受一种意见，比方我对你说:“邓禄普的网球是最坚固耐用”时，我尽可不必加以证明，因为我只是提示你一个事实罢了。但如果我对你谈到制造网球的原料和有名网球家对于这种网球的意见时，那我便得用证据来证明我的话了。处世有术的人，他们常用提示的方式，造成比用辩论方式更佳的结果。这种提示方法在售货术和现代广告术上也是十分重要的。
一个人相信一件事常比怀疑一件事容易。因为你对于某事发生怀疑，必须先对该事有相当的经验、了解和考虑过。如果我们对小孩子说，圣诞老人是从烟囱中进来的。对野蛮人说，雷声是神的发怒，他们可以深信不疑，一直到他们有了相当的知识，才会发生疑惑。几百万的印度人，他们都十分诚恳的相信恒河的水是神圣的，蛇是神的化身，杀牛和杀人是同样的罪恶。他们这些思想，并不是经过了事实的证明，他们只得到古人的提示，对他有了极久远极深刻的印象。我们不必耻笑这么愚蒙可笑。其实如果把我们深信的一切细加推究，结果大半是由于一种提示而没有经过理智的推究。
人是一种接受提示的动物，这话谁都无法否认。如果我们生下不久，在摇篮里就被印度人抱到印度去抚育了，我们长大起来，自然也会和一般的印度人一样，从小就相信牛是神圣的，我们在街上碰到了牛，也会去对他接吻而对之崇拜，也会对猴神、象神、木神、石神叩头。
现在我们来举一个十分平凡的例子，来证明我们每天是怎样受着提示的影响。你一定读过论饮咖啡之害的文章，便打算戒掉咖啡，你在踏进店后，心中早已打定这个主意。但如这时有一个并不高明的女招待走来问你“你要咖啡吗?”你至少将在心里发生要和不要的冲突。虽然，结果，也许仍是你的自制力得到胜利。但是她说:“你不要咖啡吗?”你一定将毫不犹豫的立刻回答一个“不”字。
真不知有多少不曾受过训练的售货员，常常会对顾客说出这种愚不可及的反面的建议。最聪明的售货员，她常常这样问:“你还是现在要咖啡呢还是再等一会?”这结果，常使本来不想喝咖啡的你，不知不觉地说:“现在拿来吧。”原来她在这句问话中，已经表示你是一定要喝咖啡的只是迟早问题罢了。这样一来你的心中便不易生出相反的意见来。和这相类似的情形作者不但常常碰到，就是读者也是常常有得碰到的;只要你仔细考察，可以看见这种情形，一天中不知要发生多少次。
美国百货公司训练售货员来叫他们对买客说:“这东西你自己带去吗?”因为如果说:“你要不要我们把这东西为你送去?”结果，买主常会点头称:“好。”这样做使得他们减少了许多送货的费用。
