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顾客嫌价格贵应对方式

  顾客嫌价格贵应对方式

  通常来讲,顾客对商品的价格一向都很敏感,而推销员如果能够很好地淡化顾客的这种敏感度,就能让顾客更容易接受商品。

  推销员在与顾客打价格战的同时,也是在打心理战。在与顾客交易的过程中,报价是个非常关键的问题,因为双方会不可避免地在价格上出现分歧。有些顾客认为商品价格太高,自己现在没想花那么多钱购买,但又不想买其他价位低的商品,所以就会挖空心思地想压价,直压到自己的心理价位为止。当你面对各种各样的议价难关时,应该怎么做呢?下面是小编为您整理的顾客嫌价格贵应对方式。

  1.比较分析法。

  当推销员处在报价难关中的进退两难时,用商品和顾客的其他消费进行比较不失为一个好办法。通过货比货的分析,使顾客明白好货不便宜,便宜没好货的道理。这种比较法,既适用于同类商品之间,也适用于与其他的消费品进行比较,两者都很有说服力。

顾客嫌价格贵应对方式

  2.优势分析法。

  顾客对商品的价格存有异议是在所难免的。而对于推销员来说,你该用什么办法去说服顾客心中的高价因素呢?这就是商品的优势为顾客带来的实际利益。比如,商品的使用价值优势、高效率优势、售后服务优势等,这些都能对顾客的心理产生影响。

  3.化整为零分析法。

  面对顾客的价格异议,有时化整为零也是个很不错的常用方法。这种方法的目的,就是为顾客的价格铺设一个台阶,让顾客接受高价时有一个心理承受能力。比如,当你推销几万本书时,你可以把整体的价格进行细分,告诉顾客每本书才几十元,并让他看到书的印刷质量和纸张效果,这样顾客就会很快接受你的成交请求。

  小编提醒:

  推销员需要明白的是,商品因为自身的价值才有了它的价格,而价格的高低会影响到顾客的购买。怎么才能说服那些抗拒心理强的顾客购买呢?有一点是可以肯定的,顾客之所以抗拒商品,是因为内心深处有自己的一种对商品的理解,推销员需要做的就是猜透顾客的心思,把准顾客的脉络,然后灵活地有针对性地解开顾客心里对商品的心结,顾客自然就会购买了。

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