客户性格色彩分析
颜色与人的性格有着非常密切的联系。颜色对人的心理和生理影响很大，就好像我们选择的食物会对身体健康产生不容忽视的影响一样。
我们身处于一个色彩的世界，不同的色彩会对人的心情产生不同的影响。色彩本身其实并没有冷暖的切实温度，却能够在人的心里产生冷暖的感觉。颜色的深浅也给人带来重量上的不同感觉。
同样，人的心情和性格也可以从对颜色的反应上略见一斑。
一位心理学家说:“人是有色彩的动物。”的确，人们对色彩有一种本能的需求，并把它们表现在与自己息息相关的事物上，如房子、车子、衣服、饰品上。因此，聪明的销售人员只要留意一下与客户关系密切的事物的颜色，就能推测出客户的性格和偏好。
1.喜欢绿色的客户.
绿色是生命的色彩。喜欢绿色的人，大多内向、温柔、安静，也很善解人意，具有较强的观察力和分析能力。他们喜欢宁静、祥和，富有亲和力。
与这类客户做生意时，销售人员要善于静观默察他们的心理，主动探寻他们的需求。由于他们的观察能力和分析能力很强，销售人员有必要做充分的准备，不要出现讲解上的纰漏，导致生意失败。
2.喜欢红色的客户.
红色最容易让人联想到血的色彩，给人精力旺盛的感觉，也让人感觉到暴力。仔细观察社会中的人，我们会发现一些出色的成功人士喜欢红色，一些社会上的小棍棍也喜欢红色。这两类人其实都是精力旺盛的人，出色的人把能量用在建设社会上，小棍棍则把精力和热情用在了暴力和具有破坏性的事上。
总之，喜欢红色的人具有较强的自我表现欲，渴望成为众人关注的明星;他们容易冲动，做事不顾后果，结果常常因考虑不周而失败，陷入颓废的境地;他们感情丰富，热情不羁，对世界充满了好奇，这也是他们易冲动的原因。
与这类客户做生意时，销售人员也一定要热情，要欣赏他们勇敢的言行，支持他们一些大胆的想法。如果你是服装销售人员，不妨和他们好好合作。他们独特的创意和视角，常会有新的创意。
3.喜欢白色的客户.
喜欢白色的客户通常为人坦坦荡荡，做事有条不紊，个性单纯、开朗，喜欢表露自己。虽然他们有一定的上进心，但缺乏决断力。
与这类客户相处时，销售人员要善于倾听，从他们坦率的言谈中捕捉其需求，在他们犹豫不决时帮助他们拿主意。
4.喜欢粉红色的客户.
粉红色是寓意着青春、朝气和甜美的色彩。从心理上讲，喜欢粉红色的客户一方面希望自己呈现更年轻、更有朝气的样子，另一方面也比较热爱年轻的一代，常常不自觉地表现出对年轻人的怜爱。从性情上讲，这类客户大多举止优雅，讲究礼节，在交际场合进退有度;他们也富于幻想，注重情感，常常耽于不切实际的幻想。
应对这类客户时，销售人员要把握他们追求年轻的心理，善于用富有感情的细节去打动他们。如果你的产品能给他们营造一种温馨的情景和梦，不妨煽情地告诉他们。
5.喜欢黑色的客户.
喜欢黑色的客户大多比较内向、保守，也有严肃、深沉的一面。他们做事谨慎，生怕出什么差错。
与这类客户做生意时，销售人员一定要态度认真，做事谨慎，不要怕麻烦，也不要计较他们的小心防范心态。
6.喜欢蓝色的客户.
蓝色是天空、海洋的颜色，代表着向上、和平、稳定、固执、坚持、理想等性格特色。不同深浅的蓝色给人的感觉不同，喜欢不同蓝色的人，他们的性格也会呈现出一些差异。
他们的言行表现出求知向上、好奇好胜的特点。因为浅蓝混合了白色，白色是所有颜色的开始，代表了纯洁和无知，浅蓝色因此成为青春期男人的色彩，仿佛是一个十几岁的男生，有求知、好奇、向上的心。浅蓝色变深的时候，仿佛傍晚的天空和海洋，它代表了中老年人的心态，虽有求知向上的心，但不再那么有斗志，慢慢归于深沉和平静。
因此喜欢蓝色的客户都有内向、沉稳的一面。他们善于自我控制，即使遇到令人激动的事，也尽量保持一颗平常心。他们处世中庸，为人低调，即使有远大理想，也不希望太引人注目。
在与喜欢蓝色的客户做生意时，销售人员最好也要善于控制自己的感情，以一种平和内敛的方式与客户相处。
7.喜欢黄色的客户.
喜欢黄色的客户总体上是个性积极的人，喜欢冒险和结交朋友，乐观向上;但他们善于隐瞒自我，不易把自己的情绪表露在脸上，总是摆出一成不变的面孔，通常人们不容易走进他们的内心;他们热爱自由，喜欢按照自己的想法安排日程，且有条不紊;他们也是完美主义者，凡事要求尽善尽美，把自己和别人都折腾得精疲力竭;他们常常表现出性格倔强的一面，得理不饶人，不易得到别人的喜欢。
对待这类客户，销售人员要有足够的耐心，细心观察他们的肢体语言，不要被他们伪装的表情所迷惑。如果你要拜访他们，最好事先与他们约好有利于他们的时间、地点等;你还要将准备工作做好，让他们没有拒绝你的借口。
8.喜欢紫色的客户.
紫色大多是高贵的象征，还有些梦幻和忧郁的色彩。喜欢紫色的客户情感丰富，比较敏感，也极具个性。他们善于抑制自己的情感，常给人冷漠、高傲的感觉。
与这类客户做生意时，销售人员要善于挖掘他们的个性需求，理解他们充满梦幻色彩的忧郁的情感。
9.喜欢灰色的客户.
灰色比白色深沉，比黑色活泼。喜欢灰色的客户大多也比较理性，他们做事干练、精明，但实际上，他们性格懦弱、胆小，依赖性强，行动迟缓。
在与这类客户做生意时，销售人员要分清他们在工作中和生活中的角色。如果他们的购买行为代表集体，他们会表现得精明、冷静，销售人员就要据理力争，不要被他们算计;如果他们的购买行为是个人的，可能你就要有勇气促成他们的购买行为，不要等待他们下决定完成交易。
10.喜欢橙色的客户.
橙色是一种让人感到非常温暖的颜色，甚至还有一种华丽的感觉。喜欢橙色的客户思路清晰，善于表达，性格开朗，具有外交家的天赋。
与这类客户做生意时，销售人员要善于分辨他们的外交辞令和真实需求，否则你就可能被他的外交辞令所迷惑而不断跟进，结果却可能是劳而无功。
