商务谈判的幽默法-勤学培训网

在实际谈判过程中，有时候我们会遇到对方的挑刺或者故意刁难，导致谈判不可避免地会陷入困境中。此时，我们该如何扭转乾坤，让那些故意刁难者知难而退呢？唯有用幽默诙谐的语言反击对方，否则，只会让那些故意刁难你的人更得意，也会让所有对手看笑话。当然，这种反击需要注意一定的方法以及技巧，才能巧妙地化解尴尬，为自己解围，同时也不至于谈判破裂，双方下不了台。那么，商务谈判的幽默法怎么用呢？

在美国的一个犹太人聚集地，一个富翁请一位犹太画家为他画肖像。犹太画家精心地为富翁画好了肖像。不过，富翁却拒绝支付议定的500美元报酬。他的理由是：“你画的根本不是我。”没过多久，画家就将那幅肖像公开展览，取名为《贼》。富翁得知后，十分生气，打电话向画家抗议。听到富翁在电话那边咆哮，画家平静地说：“这事与你有什么关系？你不是说过了吗，那幅画画的根本就不是你。”于是，富翁不得不买下这幅画，改名为《慈善家》。

这就是传说中的“以子之矛，攻子之盾”，是“以彼之道还施彼身”的精髓所在。在实际谈判中，当对方不愿意履行承诺的时候，我们之前所谈的成果就要付诸东流，这时候我们就需要冷静对待自己所遇到的事，找到对方的要害，以诙谐、巧妙的方式迫使对方就范。我们应该记住这样一句话：对方想要激怒我们，我们则惹对方一笑，暗中还击，这才是高明的谈判策略。在谈判过程中，遇到对方刁难时，最失败的反应就是以牙还牙。因为，这种应对方式只会造成谈判失败。

有一次，著名作家克雷洛夫与房东签订租房合同时，那位房东在金钱上十分计较。房东事先就知道克雷洛夫是一个穷光蛋，便在租房合同特别写了一条：假如克雷洛夫不小心引起火灾烧了房子，那么必须赔偿一万五千卢布。不过，令房东没想到的是，克雷洛夫看完，非但没有提出反对，而且还很大方地在后面连续加了两个“0”。房东一看，喜出望外，说“哎呀呀，一百五十万卢布。”其实，克雷洛夫并不真的愿意多赔钱。他像没事一样，说：“是的，反正多少都一样赔不起。”房东听了，目瞪口呆，一句话也说不出来。

在实际谈判中，如果你遭受到了对方恶意顶撞、攻击、讽刺挖苦或者出言不逊，这时不需要以牙还牙，针锋相对，这样会让局面变得一发不可收拾，而是需要将对方的讥讽之词当作前提，作为铺垫，作为条件，顺势表达出自己的看法，从而达到反击的目的。

一位顾客因为饭馆的菜做得不好吃而与饭馆老板展开了谈判：他叫住老板：“老板，这盘牛肉简直没法吃！”老板：“这干我什么事？你应该到公牛那里去抱怨。”顾客：“是呀，所以我才叫住了你。”顾客按照老板的荒谬逻辑，推论出老板应是“公牛”，搞得对方哭笑不得，自食其果。这种方法在谈判中用处极大，它抓住对方的话柄，顺着说下去，让其向着有利于自己的方向发展，从而产生强烈的幽默效果。

这种谈判方法的特色是不作正面抗衡，而是在迂回的交谈中，顺着对方的话说下去，借力胜敌，从而达到自己的目的和产生幽默感。