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如何找到共同点

如何找到共同点?对共同点的寻找和利用是一个循序渐进的过程,面对一个不熟悉的人或者两个熟悉的人讨论一件不熟悉的事物,要想快速准确定位你与他的共同点并将其巧妙运用到拓展沟通氛围的建设中,并不是一件容易的事情。这里有一套既定的步骤:
如何找到共同点
1.看——暗中观察,寻找共同点
内在状态虽然隐秘但却不是未知之谜。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等往往能通过其表情、谈吐、举止、服饰等外显特征表现出来。所以,面对不熟悉的人,你必须要仔细观察他最容易暴露共同点信息的两个方面:
(1)穿着正统还是随意往往可以反映出一个人的性格和观点。穿着正统的人往往性格稳重,更认同一些传统的观点,而穿着随意的人往往具有向往自由的性格,观点上也比较西化。当然,这并不是绝对化的,很多人因为工作性质或是场合等因素的关系,往往是按照社交礼仪来搭配衣服,而不是完全根据个人喜好。
(2)从一个人说话的风格中往往会看出他的修养水平和感兴趣的话题。旁征博引的人可能喜欢有深度和水平的话题,而言辞幽默的人可能更喜欢轻松一些的东西。此外,即使是讲普通话的人,言谈中所带的一些语音语调往往能够知道其是哪里人,比如广东人和东北人说话的强调就很不同。
2.说——巧言问答,探寻共同点
仅仅观察是不够的,沟通的进行虽然不仅仅依靠语言,但在大多数的沟通情形中,语言是沟通活动最重要的载体。因此,在观察的基础上为更好地了解你与对方的共同点,可以通过一些言语手段直接探寻。没有人会拒绝一个热情而有礼貌的招呼。通过打招呼和对方攀谈是直接确认对方职业、身份等信息的最直接途径。如果你觉得直接冲过去打招呼略显唐突,不妨改变一些方式,如主动询问对方是否需要帮忙,等等。
3.听——听取介绍,挖掘共同点
关注谈话中吐露的信息,是一个简单的找到共同点的策略。比如,当朋友向你介绍他的朋友或客人时,你就可以仔细地分析对方,不断地发现可能让你们产生共同点的信息。类似这样的场景,介绍中总是会包含着诸如对方姓名、身份、工作单位、职务等的信息,这是集中了解被介绍人信息的最好渠道,如果你能快速准确地将这些个人信息输入你的大脑中,那么,在这些看似平常的信息中,你可以挖掘出大量的信息。
“物以类聚,人以群分”。既然被介绍人和介绍人有一定交情,那么他们之间就会有一定的共同之处。这些共同之处很可能会在介绍人的话语中流露出来。比如:“这是××公司系统部的王总,还是我们车友会的会长。”你就很容易知道,介绍人和被介绍人对于汽车都很感兴趣并且还有一定的研究。
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