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领导如何赞扬下属

佩尔科公司的大卫·麦克唐纳说过:“要善待你的员工,并常常赞赏他们。要舍得在你的员工身上作投资,你对他们的期许,应该是源于重视和赞赏,而不是直接的功利目的。”那么,领导如何赞扬下属呢?
领导如何赞扬下属
作为领导者要懂得赞赏员工突出的工作表现,不要像我们的一些长辈,多半吝于赞美,长于指责。即使他们的子女带回来优异的成绩单,他们也不愿表示一下赞许,他们认为那是应该的,不值得夸耀。能想象得出幼小的心灵当时是多么失望吗?虽然我们现在都已长大了,可每个人的心中,仍像孩子般渴望得到赞美,而得不到时,也会像孩子般失望。当人们完成工作后,希望得到赞赏,赞赏是多多益善的,因此千万不要忘了:奖励、肯定与赞赏,重要的不是采取哪种方式,而是你真的把它付诸行动,一遍、一遍又一遍,这才是奖励员工的真谛。
领导者知道如何去关心、重视自己的员工们,这在现代社会中却显得越来越重要了。告诉我们,在处理人际关系时,给人一个超乎事实的美名,就像用“灰姑娘”故事里的仙棒,点在他身上,这将会使他从头至尾焕然一新。适时的肯定与赞赏曾经改变过一个英国小伙的命运。19世纪初,英国伦敦有一位年轻人一心想成为作家。可是,他只受过不到四年的机构正规教育,其父又因债务入狱,以致这位年轻人经常三餐不继。后来他终于在一间又脏又乱的仓库中找到一份贴标签的工作,每晚就与两个贫民区的流浪儿一起睡在小阁楼里。他对自己写作的能力毫无信心,以致他得等到半夜别人都睡了的时候才溜出去将稿件付邮,以免遭人耻笑。可是一篇又一篇的故事屡遭拒绝,这使他几近绝望。但是,那等待已久的一天终于来临了:他的一篇文章被采用了。虽然他没有拿到稿费,但是有一位编辑对他的文章相当欣赏,给了他一些热情洋溢的赞美。当晚,他兴奋莫名,脸上挂着泪珠,漫无目的地在街上逛了一整夜。
由于这篇文章获得赞赏与肯定,他的整个人生也从此改观了。如果不是那位编辑的鼓励,他的才情可能一辈子都埋没在那又脏又乱的仓库里。这位青年的名字就是伟大的查尔斯·狄更斯。让下属们知道你重视他们,感谢他们付出的努力,并且对他们很欣赏,从而就能有效地促进他们学习、成长、发挥出最大的潜能,这就是对员工们最好的肯定与鼓舞。
因此,肯定下属们的表现吧!让他们参与,鼓励他们、关怀他们、赞赏他们,让他们作决定,与他们一起分享荣誉,寻求他们的建议并尽可能地采纳,让他们了解自身的价值,鼓励他们冒一点风险,赋予他们一点自由,让他们以自认为最恰当的方式工作,让他们知道你相信他们有能力解决问题。
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