上司犯错怎么说-勤学培训网

任何一个上司在工作和管理过程中都不可能尽善尽美，总会存在一些失误或弊端，对此你当然会有自己的意见和看法。一般下属犯了错，上司或当面指出，或委婉批评，都是天经地义的事，可上司犯错怎么说呢？

你也可以像上司一样采用委婉的说辞，但俗话说“老虎的屁股摸不得”，上司都是竞争中的强者，他们从内心来说并不喜欢不同的意见，即便你说得再委婉，无形中也会对你产生成见。当然，你也可以做一个“忍者”，干脆置之不顾，但这样看似安全，却不能解决问题，等于破坏了团队的运作。难道我们真的无计可施吗？也并非如此，这里教给你一个有效的幽默沟通术——反语。反语，简言之就是故意说反话，或正话反说，或反话正说，如字面上肯定，而意义上否定；或字面上否定，而意义上肯定。这样可以达成一种含蓄和耐人寻味的幽默意境，使人自我反省并认识自己的错误。

一条广告上列举了吸烟的四大“好处”：一省布料：因为吸烟易患肺痨，导致驼背，身体萎缩，所以做衣服就不用那么多布料；二可防贼：抽烟的人常患气管炎，通宵咳嗽不止，贼以为主人未睡，便不敢行窃；三可防蚊：浓烈的烟雾熏得蚊子受不了，只得远远地避开；四永葆青春：不等年老便可去世。这是一则宣传戒烟的公益广告，上面完全没提吸烟的害处，相反，却正话反说，列举了吸烟的四大“好处”，但一看意思我们就能明白这并非真正的好处，而是变着法地指出了吸烟的种种危害。这样一来幽默感就出来了，进而使我们从笑声中悟出其真正要说明的道理，即吸烟危害健康。这种反说的幽默沟通技巧，古人很早就已经运用了。

秦朝的优旃是一个有名的幽默人物，他善于在谈笑之间劝说国君。有一次，秦始皇为了围猎享乐，下令大肆扩建御园，多养珍禽异兽。这是一件劳民伤财的事，大臣纷纷上书劝秦始皇别这样做。秦始皇对群臣的劝说十分反感，并下令说：“谁再敢对这件事进谏，格杀勿论！”由于秦始皇的淫威，群臣都不敢再进谏，这时能言善辩的优旃挺身而出，他对秦始皇说：“好，这个主意很好，规模还要更大些才好。”秦始皇听到优旃不劝谏，反而支持自己的主张，不觉喜上心头，大呼：“好！好！”并询问优旃如此支持自己的缘由。

“依我看来，”优旃清了清嗓子，慢吞吞地回道：“多养一些珍禽异兽，敌人就不敢来进犯了。即使敌人来了，咱们下令麋鹿用角把他们顶回去就足够了。”秦始皇听了不禁大笑，并破例收回了成命。优旃采用的办法就是正话反说，他表面上赞同秦始皇的主意，而实际意思则是说如果按秦始皇的主意办事，国力就会空虚，敌人就会趁机进攻，而那些珍禽异兽是不可能御敌的。这样的正话反说既可以保全自己，又促使秦始皇在笑声中醒悟——扩建御园是昏庸举动，从而改变自己的决定。

在工作中，上司不一定永远都是对的。面对上司工作中的不足，一个称职的员工应该及时地指出。这时光有勇气是不够的，你还要有一定的幽默感。如果你能够采用反语的沟通方法，在幽默的氛围中一针见血地提出来，那么你就会发现——“老虎屁股也摸得”，进而使自己处在进可攻、退可守的位置。同一要求，采用不同的方式表达，其客观效果是不一样的。

一支部队驻扎在生活条件艰苦的边防，每日的三餐都很简单，早上咸菜和馒头，中午米饭和咸盐水炖白菜，晚上米粥和咸盐水炖豆腐，一个星期才能吃上一顿肉。这天，将军前来视察慰问，顺便询问了一下士兵们的伙食状况。大部分士兵都含糊其辞地说“还行”、“可以”，只有一位士兵很满足地说：“很好，比如早上一个鸡蛋、一碟腊肉、一碗麦片粥、两块蛋糕，长官。”将军听了之后，满是疑惑地问这位士兵：“早餐这么丰富？”这位士兵毕恭毕敬地回答：“长官，很遗憾，这是我入伍前在家吃的，是两年前的事了。”这次视察之后，将军马上下令改善士兵的伙食待遇。

士兵们对简单的伙食不满意，但又不敢直言，只好含糊其辞地回答将军“还行”、“可以”。但这位士兵却直言“很好”，然后话锋一转，用幽默俏皮的语言提出反对意见，既让长官一下子就明白了自己想要的伙食标准，又让长官在笑声中接受自己的想法。一个小小的幽默就是这样的奇妙、智慧。

所以，当上司出现不足或错误情况，尤其是对方还刚愎自用的时候，你不妨顺着上司的意思，故意说些与本意相反的话，给对方一个完全相反的解释。正则反之，反则正之，正正反反，相映成趣，那你提出的建议上司多数会说“行”。当上司对你说“就由你看着办吧”，那么你就成功了。