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销售人员如何介绍产品

销售人员如何介绍产品呢?相信不管是在大街上还是在电话里,销售人员最容易在一开始就吃到闭门羹,大多数客户的回复总是:“对不起,我很忙。”很显然,他们并不一定是真的忙,那么,为什么客户会这样说,销售人员怎样说才能避免出现这样的情况呢?
销售人员如何介绍产品
产品再好,如果不能在最短时间内引起客户的注意,那也是无效的。因此,当你推销产品时,应该先想办法引起客户的好奇心。因为人在购买东西的时候,多数情况下都受好奇心驱使,才能产生购买动机和购买欲望。所以,只要能抓住客户的好奇心,就能够在最短的时间内成功打动客户。
在刚开始推销时,可以用人们感兴趣的话题来引起客户的好奇心。例如:“太太,您好,我这里有一个办法,能帮助您家里节省一半的电费。”“先生,我们的机器比您正在使用的这台机器速度要快很多,而且省电,更精确,能帮助您降低生产成本。”“先生,我们这里有一种产品,能帮助您每年在生产线上节省5万元钱。”“女士,您的脸上有点雀斑,我这里有一种产品能帮助您有效除掉这些斑,让您的皮肤变得更好。”“您是否有兴趣了解我们公司的保险?我这里有二十几个险种可以供您选择。”
此外,在推销产品时,不要用“请问您有时间吗?”这样的问询方式,而是应该面带自信地说:“请给我××分钟的时间。”当然时间越短效果越好。查理在北美电器负责电烤箱的销售工作。一次,查理想把公司生产的电烤箱推销进一家大型的百货商场。可是,每次在他刚要开口的时候,商场老板就说自己很忙,然后赶紧离开了。
查理毫不灰心,他左思右想,觉得商场老板拒绝他只是因为怕麻烦,不想浪费时间。于是,他再一次找到商场老板,态度诚恳地问:“您能否给我一分钟的时间,我相信我们公司的电烤箱一定能让你们获利。”查理的话让老板原本紧皱的眉头舒缓了些。他第一次让查理走进了他的办公室。查理走进老板的办公室后,就自家电烤箱的性能特点做了说明,然后他从背包里取出一张精心制作的宣传海报,就宣传海报上的这台电烤箱的特色进行了说明。老板拿起海报认真看了一会儿,就产品的功能、使用问了一些问题,查理一一进行了详细回答。
最后,老板说:“这样吧,你先给我们送50台来,如果卖得好的话我们再进货。”就这样,查理终于成功地将自己公司生产的电烤箱推进了这家百货商场。事实证明,他们公司生产的电烤箱更受顾客欢迎,更好卖,从这以后,这家商场和查理公司建立起了稳定的合作关系。“请问您有时间吗?”这样的询问方式会让人有压力,“如果我听你说,你会不会没完没了地缠着我?”……这是客户的顾虑。如果你能在一开始就表明自己需要多长时间,相信客户的警惕性就会降低,因为一个人再忙,三五分钟的时间还是抽得出来的。
总之,一个成功的推销者必须在最短的时间内吸引客户,打动客户,这是推销工作中的第一步。这一步成功了,说服客户购买你的产品自然就不是什么难事儿了。
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