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月嫂见客户怎么说话

一名月嫂想要得到一份好的工作订单,不仅要有扎实的业务能力,而且还需要聪明的说话技巧。只有让客户觉得舒服了,才会选择你。下面说说月嫂见客户怎么说话

月嫂见客户说话技巧

“我在原来的客户那里,大家都喜欢我,觉得我很重要!不仅给我包了一个大红包,还买了很多东西给我,现在还想让我回去呢”

听完月嫂这么说,多半是为了给这个新家庭留下一个好印象。希望这家人喜欢我,珍惜我,留住我。

问题:

其实她真正忽略听众的感受,盲目夸自己的好,往往不能让其他客户信服。尤其是涉及到钱、物的时候,宝妈就会留下这个月嫂子在物质上贪婪、浮夸、骄傲的印象。

建议:

行动比言语更有说服力,不管你是好是坏,只要用行动来证明它,记住不要吹嘘自己。工作到位,客户自然会认可和信任你。

“哦,我们的公司太差了,一个老师也不好,公司特别乱,所有的老师天天吵闹!”

月嫂有时想和宝妈亲近,经常选择这种说话方式,觉得自己可以站在宝妈的角度去批评公司。

问题:

宝妈妈只想找到一个诚实的人,不喜欢制造麻烦,凑热闹。当你批评公司的时候,事实上,你在无意识的传达一种负面情绪,部分母亲有不同程度的产后抑郁症,这个时候她们不想听你说这些。

建议:

你要做的事,是脚踏实地的,而不是为了跟宝妈们套近乎,让她们觉得麻烦不断。另外,你把公司损坏成这样,“破公司”的月嫂,也能让客户信任你?这是一个真正的陷阱!

“我离婚了,我的丈夫不好,我家乡的生活也不好。”

大家经常说的一个话题,感觉是宝妈请小姨子到家里是来照顾人的时候,顺便聊聊天的节奏。

问题:

闲聊是可以的,但是当你谈论你的不幸时,这对宝妈来说也是一个阴影。宝妈产后情绪不稳定,有些宝妈可能会和宝爸闹矛盾。

这次你们谈离婚,会让宝妈想是否有一天他们会面对这件事。

记住,我们不应该把负面情绪带到客户家里,因为没有人想让一个愁眉苦脸的女人每天照顾好自己。

建议:

和宝妈聊天,要注意选择内容,尽量找到那种客户厌烦、轻松愉快的话题,帮助宝妈有个好心情,也可以多谈谈你的育儿经历。

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