怎样说话既让人听着舒服，又能达到巧妙说服的目的?其实，只要掌握相应的“突破口”就可以了。如果想知道让人信服的说话技巧有哪些，不妨接着往下看……
一、利用“投其所好”
“不好意思，这种衬衣只剩下这一件了。”听售货员这么说，你可能就会觉得：“这是别人挑剩下的，可能很多人都试过了”，然后就不想买了。
假如售货员换了一种说法，例如：“这种衬衫很畅销，这是最后一件了。这时你可能会想：“可能最近很流行，那我也要买，最后一件了，不买就没有了”。如此措辞就是成功地利用了“投其所好”的突破口。
二、利用“选择的自由”
“想要来一份甜点吗?”在餐馆里刚吃过饭的客人，听到服务员这么问，大概都不想点了。但如果换种说法，可能就能顺利卖出甜点。
比如：“甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋，请问您想要哪种?”这时客人就会不假思索地作出选择：“芒果布丁!”
三、利用“被认可欲”
“你擦一下窗子!我没时间。”如果妻子对从来没有做过家务的丈夫这样说，丈夫就会产生被迫做事的感觉，只想马上逃走。
“你长得比较高，可以帮我把上面窗户擦得更亮，拜托你了。”这样一来，丈夫就会觉得自己被尊重了，就会马上行动起来。
四、利用“非你不可”
如果你直接跟别人讲：“去喝酒吧?”对方就会反问：“为什么去喝酒?”
“你不来不热闹，所以一定要来啊。”这样对方就不好推脱，只好跟你去喝酒了，这样做是利用了措辞上的“非你不可”的突破口。
五、利用“感谢”
“把桌子移开。”明明不是分内之事，却被这样命令，一般人都会觉得“为什么偏偏让我做呢?”
假如换成这样一句话：“可以把这张桌子搬开吗，谢谢!”这样对方可能会很容易被说动。
这一现象可以用心理学上的“互惠式好感”来解释，即“一个人接受好意，就会产生一种回馈他人好意的心理”。
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