众所周知，销售人员的口才是比较好的，因为没有良好的沟通技巧是很难完成销售工作的。那今天小编也来给大家分享一些销售人员应注意的说话技巧吧，千万不要错过哦!
1. 不要直奔主题
销售人员不应该在会面后马上向客户推销，客户此时只是想了解更多的基本信息，而不想快速做出决定。此时，如果销售人员过于急功近利，反而会引起客户的反感，这将不利于彼此之间的进一步沟通。
2. 耐心倾听客户需求
倾听也是一种有效的沟通方式。如果想在最短的时间内给顾客留下深刻的印象，千万不要只顾自己高谈阔论，或者说一些无聊的话题让顾客感到无聊。
这时必须认真听取客户对产品的意见和要求，只有这样，才能进行有针对性的沟通。当然，在倾听的过程中，不可表现出漠视、冷漠的态度，而是要适当给予回应或表示赞同。
3. 注意察言观色
在交谈过程中，如果发现客户对一些介绍不感兴趣，应当立即停止。当客户指出产品的有缺陷时，不要隐瞒或忽略它，而应该做出积极的回应。
例如，当客户提出产品的功能不如其它品牌完整时，不妨先肯定客户的意见，然后再指出产品的其他优点。
4. 不要否定客户的观点
客户可能会和我们有不同的看法和意见，如果他们被告知其观点和意见是错误的，他们很可能会认为我们在故意反驳他的观点和意见，这样谈话就会以不好的方式结束。
越是能容纳别人的观点，就越能表明自己尊重他们。如回答“你的观点也有道理”等。
5. 不要打断别人
在谈话中，当别人有不同的观点或观点时，自己有想表达观点的冲动时，如果打断了别人的话，会给人留下不尊重的印象。
同时更不能与对方抢着说话。你觉得他的话不值一听，可以记下想说的话或关键词，在适当的时候巧妙地表达自己的观点。
6. 不要揭穿客户的谎言
许多人都为自己能抓住别人的谎言而自豪，认为自己很能干。其实，这不过是小聪明而已，绝非大智慧。
面对顾客的一些谎言，不管是善意的，还是恶意的，都不要去揭穿它，自己心里就知道了;否则就是伤害其自尊心，结果可想而知。
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