与上级沟通的交谈技巧-如何进行沟通-沟通方法

与上级沟通的交谈技巧

与上级领导沟通可以使用的技巧有这些：一是开门见山，突出重点;二是高效表达，避免影响;三是节约时间，分清主次。如果想具体了解与上级沟通的交谈技巧，那不妨接着往下看吧!

与上级沟通的交谈技巧

1、开门见山，突出重点

很多人觉得有人的地方就有江湖，人际交往有点复杂，说话办事都要格外注意，这是没错，但我们也要把握尺度，和分清对象和场合。

面对看似清闲实则日理万机的领导，我们和他们沟通一定要开门见山，直接表明自己的意图，不要让领导猜，领导也不想猜。

2、高效表达，避免影响

如果你是一个逻辑不够清晰，意志不够坚定，又没有准备好草稿的人，一定要尽早说出自己的目的。

不然很可能在你说到一半的时候，被领导打断，你的思维很容易被带跑偏。等你回到工位上才发现自己又没有表达成功。

3、节约时间，分清主次

沟通直来直去还有一个好处就是节约彼此的时间，职场中，最重要的是做出业绩，沟通应该是服务于我们的工作和成长，而不应该把工作时间都用在了溜须拍马、纠结怎么沟通上。

如何与领导进行沟通

1、端正2种心态

不少人不敢与领导单独相处，即使是沟通工作、进行工作汇报也是抱着一种谄媚、生怕领导生气的心理，报喜不报忧。

其实这是不利于职场发展的，多和领导沟通，有利于领导了解你的特长、能力和困难，有好事的时候领导也会多想着你。

那么，想要和领导正常沟通，就需要先端正两种态度：领导不是老虎，不会吃了你，大胆说;被骂是正常的，谁都被骂过，下次还要说。

2、以目标为导向

如果你不敢说，不敢面对领导，那就不要管其他的，只要想着自己的目的，想着怎么达到自己的目标即可。如果是为了完成工作，更需要直接表达请求，领导会愿意帮助你。

3、以退为进请求

如果你害怕领导不同意你的请求，那么你可以利用作者杨萃先在《进阶：成为快速升职加薪的少数人》一书中提出的“W.W.R.O.”计策，让领导有选择的余地。

一共包含4个因素：

(1)What——请求什么事;

(2)Why——原因是什么;

(3)Recede——让步，指出对方可能拒绝你的请求的理由;

(4)Options——其他选项，多提供几个选项作为折中请求。

和领导高效沟通的方法

(1)沟通公式

公式：主题/重点——观点——归纳总结。

在职场沟通中，有一个很重要的点就是结论先行，沟通的时候，先将重点的内容表达告诉大家，然后继续罗列1、 2、 3、表达自己想要说的内容。

这种沟通方式的好处，就在于表达的时候条理清晰，重点内容突出，同时还带有自己的结论和总结。

假设你在与领导沟通，给领导汇报工作，利用这种方式是比较好的，可以让领导快速的捕捉到重点信息，清楚你要表达的内容，大大提高了沟通的效率。

(2)开口之前先思考

在沟通的时候，有些人很直爽，别人说完之后立刻就接过话题，根本不经过思考，直接表达自己的想法。

在沟通过程中，千万不要急于一时，在表达之前，先思考和理解对方表达的意思，消化一下对方的信息，认真思考之后再做回答。

比如，在工作中，同事咨询你某个问题，想听听你的看法时，千万不要心直口快的表达自己的观点，可以先让对方说，“你是怎么想的?我想先听听你想法，可以先说说吗?”

听过对方的想法之后，思考一下，理解清楚对方的意思，然后给对方回复，既能提高工作效率，还能显得你很成熟，是经过认真思考之后给出的答案。

(3)复述确认信息

在沟通过程中，信息的复述和确认是很关键的。通过复述信息能够加深你的印象和加快你对信息的理解，可以避免说过之后，转身就忘记的情况。

复述信息或者是用自己理解的方式去表达，可以确认自己的理解是否正确，避免因为理解偏差最后造成不好的影响。如果你的理解有错误或者是偏差，也能通过沟通及时调整。

在工作中，通过复述和确认，可以避免很多问题产生，因为很多工作问题的出现，都是因为理解错误或偏差造成的。

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