赞美客户的技巧有哪些-赞美他人的技巧-赞美方法

在销售中赞美客人，需要了解这些技巧：1.用真诚的赞美来赢得客户的好感，懂得察言观色，善用恰当的赞美之词;2.要懂得赞美的原则和方法，如赞美要与众不同、恰如其分、要采用适当的表达方式。

1. 用真诚的赞美来赢得客户的好感

真诚地赞美客户，一直是销售人员拉近与客户之间距离的最有效方式。"美言胜过礼物"，每个人的内心都渴望被赞美。

既然人们都有被认可和赞美的需要，销售人员就可以利用这种动机来赞美客户，从而获得客户的好感。

在进行销售过程中赞美说得好时，产品就能卖出去。如果销售员能在与客户交谈时，懂得察言观色，善用恰当的赞美之词来赞美客户，就一定会赢得销售的成功。

2. 赞美的原则和方法

(1)要与众不同。赞美别人时，要明确无误地告诉对方，是什么让你对他印象深刻。你的赞美越是与众不同，就越是要让对方清楚地知道。当赞扬某人具有你所欣赏的个性时，你可以举出事实作为例子。

例如，对于一个客户提出的建议，你可以说："我仍然记得你的果断决定。那个决定使你的利润上升了很多吧?"

(2)要恰如其分。在称赞对方时要恰如其分，措辞不要太夸张。不要利用一件不足为外人道的小事，大肆渲染，这样让对方觉得你的表扬是牵强附会，弄虚作假。此外，在表扬对方时，尽量不要每次都用同样的字眼。

(3)采用适当的表达方式。赞美时，不仅要看你说什么，还要看你如何表达。你使用的词语、姿势和表情，以及认真的程度都是至关重要的。

赞美对方时，要直视对方的眼睛，面带微笑，注意自己的语气，说话要清晰响亮，而不是结结巴巴，给人一种应付差事的感觉。