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如何更好地倾听对方讲话-倾听及其-倾听方法

很少有人会拒绝隐藏在倾听中的赞美艺术。因此,如果你想成为当众讲话的高手,那么你首先必须成为一个忠实的听众。做一个好的听众并不难,只要你向与你交谈的人询问他感兴趣的事情,并鼓励他谈谈自己,如此而已。那具体要怎么做呢?一起往下看吧。

如何更好地倾听对方讲话

1.找出对方话语中的关键词

当对方在和你谈论自己的时候,会不时地描绘一些具体事实的关键词,根据这些关键词,我们也许可以得到一些信息,而且这些关键词还可能暗示着对方的一些兴趣或情感,通过这些关键词找出对方感兴趣的话题,有利于与对方进行更深入的交流。

此外,找出对方话语中的关键词还可以使我们更自如地应对与对方的交谈。例如,我们可以在表达自己的观点时,掺入对方已谈及的一些重要内容,对方会感到我们对他的讲话很感兴趣,听得很认真。当他们被尊重、被重视的心理得到满足时,自然会增加对我们的好感。

2.在语言上积极配合对方

当对方讲到某一点时,你可以用一些简短的 "插科打诨 "来表示你对他所讲的话题感兴趣,如 "原来如此"、"太好了"、"真的吗?"等。你也可以问对方一些问题,让他为你 "解惑",这样会让他觉得你确实在非常认真地听他说话。但你要记住一点:如果对方还没有发言,不要急于表达自己的观点,抢夺对方的发言机会。

另外,在与对方交谈的过程中,即使你不同意对方的观点,也不要鲁莽地反驳或纠正对方。因为你的观点不一定完全正确,如果你贸然纠正他的观点,会使对方处于尴尬的境地,对方也会失去与你交谈的兴趣。如果你与他有不同的观点和看法,你可以在对方说完后,以适当的、不引人注意的方式阐述自己的观点,但切记不要在他兴致勃勃地说话时打断他。

3.要巧妙地运用眼神和肢体语言

在人际交往中,目光和眼神往往能揭示和传递非常微妙的感情,在交流中起着非常重要的作用。在倾听对方的经验或观点时,最好用双眼凝视对方,以示尊重。不管对方是什么身份,什么地位,我们都应该这样做,只有这样才能让对方感觉到我们在很认真地听他讲话。

有时,还要学会用自己的肢体语言,暗示或鼓励对方说话。例如,向对方点点头,绽放笑容,或稍稍欠身。如果你在对方面前表现得像一块石头,一动不动,就会给对方一种错觉——你对他的讲话心不在焉或不以为然,使他对讲话失去兴趣。这里需要注意的是,身体语言动作的幅度不能太大。

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