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语言交际的基本技巧-沟通要求-怎么样沟通

在语言交际中有三项常见的说话技巧,分别为言语得体(即做到言语得体,恰到好处);言语真诚(即是要学会直抒胸臆);言语委婉(要根据说话目的选择合适的方式来表达)。

语言交际的基本技巧

1. 言语得体

言语是一种交际心理现象,要很好地展示交际心理过程,就必须做到言语得体,恰到好处。任何夸张的言语,或不看对象,言不由衷,都会影响交际心理的展示,妨碍人们之间的交流。

例如,如何称呼别人,中间就有很多技巧可言。两个人见面,第一句话就是称呼,它不仅是见面礼,也是进入交流大门的通行证。称呼得当,对方会感到亲切、愉快;称呼不当,对方会不高兴、生气。

交际中的话也要注意分寸,该说的就说,不该说的就不说,说到什么程度要看沟通的对象和目的。夸奖对方,说他如何优秀、聪明、能干,而这些恰恰是他的缺点,对方的心理如何,可想而知。

2. 言语真诚

其实,得体的言语也是出于真诚,话语恰到好处,不含虚假成分,能不真?但是,真诚也有另一面,就是要避免过于客气,过分修饰和雕琢,失去心理上的纯真本色。

绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚真实。

在很多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,就是怎么样,就怎么说,让事物回归其本真。直言不讳是与人打交道的一种很重要的语言技巧。

3. 言语委婉

语言的表达方式是多种多样的,由于谈话的对象、目的和场合不同,语言表达没有固定的模式。有时要直言不讳,有时要委婉表达,这取决于对象的不同。

如果你说话时该直时不直,该委婉时不委婉,同样达不到的交际效果。

当然,委婉并不容易做到,它需要很高的语言修养。它需要很高的语言修养,比如用什么语气,用什么句式,用什么修辞,以及 "禁忌"、比喻等。

它既需要高水平的意识形态训练,也需要丰富的语言学知识。如果运用得好,同样的内容可以让对方欣然接受,在很大程度上可以激发对方的兴趣和热情。

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