如何做到更好的沟通,五大法则让你现学现用

要想做到更好的沟通，需要做好这些方面：1.秉持积极的心态;2.保持开放包容;3.区分事实和推断;4.专注于沟通内容本身;5.避免伪装专注。

1)秉持积极的心态

在沟通交流时，秉持积极的心态，主动地去交流、搜集信息、询问和验证感知。掌握的信息越多，理解越深刻和准确，沟通也就会越顺畅。

2)保持开放包容

每个人对事物的看法，其实都只是众多看法中的一种，我们自己也不例外。

每个人都有一套独特的世界观和价值观，形成各自不同的感知系统，认为一个系统优于另一个系统的观点是狭隘的。需要常常提醒自己，我们的感知可能不完整或不准确，应该以开放的心态去沟通和交流。

3)区分事实和推断

我们容易混淆事实和推断，其实它们也不难分辨。

事实是客观的，很容易被证实;而推论是主观的，是人们基于所知事实产生的一种解释。例如“小陈今晚吃了三碗饭”是事实，而“小陈是大胃王”是推断。

4)专注于沟通内容本身

在沟通时，我们应该尽量关注讲话者传达的信息，不要受来自技术、媒体、对方身份或外貌、偏见或歧视、思维偏好等因素的干扰，专注于对方分享的核心想法，而不是抠词抠句子。

5)避免伪装专注

每个人都会或多或少“假装关注”，即看起来很认真，其实早已神游天外。伪装虽然看起来似乎无害，却是一种欺骗行为，可能让人质疑其诚意。